to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Uygulaması Zorunluluğu Ve Yanıltıcı Etiket Fiyatları
Boyner Bursa Downtown mağazasından bir ürün almak istedim ve ürün ile kasaya gittiğimde bana Hopi uygulamam olması gerektiğini, eğer uygulama yoksa etikette yazan fiyatın 2 katını ödemem gerektiğini söyledi kasadaki görevli. Ben uygulamayı kullanmadığımı ve kullanmak istemediğimi belirttim, etikette basılmış fiyat neyse onun üzerinden işlem yapılması gerektiğini belirttim. Bunun üzerine en azından SMS ile kod göndermemiz gerekiyor dediler ve istemesem de telefon numaramı paylaşmak zorunda kaldım. Fakat bu sefer de daha önce alışveriş yapmış birinin numarası gerekli diye ısrar ettiler. Etikette yazan fiyattan ürün satmamak ne demek oluyor, insanları saçma sapan bir uygulamaya kanunsuzca mecbur bırakıyorlar. Üstelik etikette bu fiyat uygulama ile geçerlidir gibi bir ibare de yok. Bunun daha da kötüsü yanıltıcı etiket basmaları. İndirimi 3139 lira gibi bir fiyattan gösterdikleri ürünün normal fiyatı 2999 TL. Elimdeki görseller ile CİMER'e de başvuracağım. İnsanlara etiket fiyatından ürün satmak için uygulama indirmeye, telefon numarası vermeye zorlamak da nedir bu devirde?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
