Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ezilmiş Ayakkabı Kutusu Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Ezilmiş Ayakkabı Kutusu Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi
profile
Şükriye
04 Aralık 2025 13:17
124

Boyner internet sitesinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram HTS4773321. Ancak ürün elime ulaştığında ayakkabı kutusunun ezik ve kullanıma uygun olmayan bir halde olduğunu gördüm. Boyner gibi köklü bir firmanın ayakkabı kutularını bu şekilde göndermesi beni gerçekten üzüyor, çünkü daha önce de Boyner’den defalarca ayakkabı aldım ve benzer sorunlar yaşadım.

Daha önce site üzerinden ürünün altına yaşadığım sıkıntıyla ilgili yorum da yazmıştım ancak bu yorumun da görüntülenmediğini fark ettim. Aldığım ürün aslında hediye ve belki iade etmek zorunda da kalabilirim, bu yüzden sağlam bir kutu benim için önemli. Bu durumda iade sürecinde de mağduriyet yaşayabileceğimden endişe ediyorum.

Boyner’den, bu yaşanan durum nedeniyle mağdur edilmemeyi ve mümkünse ürün hediyede kalırsa ayakkabı kutusunun yenilenmesini rica ediyorum. Ben uzun süredir Boyner’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, en azından ürün ambalajı konusunda daha özenli davranılmasını bekliyorum.

04 Aralık 2025 13:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Şükriye
Şükriye
04 Aralık 2025 16:56

Daha önce böyle bir problem yaşadım, site üzerinden yorum da yaptım. Fakat çözüm odaklı hiçbir yaklaşımda bulunulmadı

08 Aralık 2025 14:12

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
30 Eylül 2024 19:03
236

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı

profile
Ömür
25 Kasım 2025 11:47
212
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
kullanilmis-ayakkabi-gonderildi-iade-ve-cozum-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Desteği Alamadım

profile
Fırat
30 Ekim 2025 15:29
359

profile
Muhammet
27 Mart 2025 14:48
469
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri