to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçeksepeti.net üzerinden Anneler Günü için saksıda çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin en geç saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak saat 16.00’dan sonra teslim edildiğine dair yalnızca SMS aldım. Evde kimseye teslimat yapılmadı, ne kapı çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama gerçekleştirildi.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma gönderilen teslim edildi mesajının otomatik olduğunu, yoğunluktan dolayı atıldığını ve aslında ürünün teslim edilmediğini öğrendim. Aynı gün içinde teslim edileceği ve aranacağım söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de sorun çözüldü.
3 gündür her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Ne ürünüm teslim edildi, ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Anneler Günü gibi özel ve tarih açısından hassas bir gün için verdiğim siparişin bu şekilde mağduriyete dönüşmesi kabul edilemez.
2652225 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için anneme telafi amaçlı bir çiçek gönderilmesini talep ediyorum.
9.04.2026 tarihinde Anneler Günü için eşime Çiçek Sepeti. Vip üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişin 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 21.00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen gün boyu hiçbir ürün gel...
09.05.2026 tarihinde Çiçeksepeti.net üzerinden “Wonderful Çift Dal Sarı Orkide – cs574” isimli ürünü, Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Osmangazi Caddesi idi ve...
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere verdiğim 2652662 numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair yanıltıcı bir mesaj gönderildi. Anneler Günü gibi tek ve öze...
12.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 2659997 numaralı çiçek gönderimi siparişim, alıcıya Şanlıurfa Haliliye ilçesinde hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siparişle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Konu hakkında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekranlarında sorun olduğ...
11 Mayıs tarihine, Antalya’daki bir doğum günü için Ciceksepeti.net üzerinden 2659495 numaralı siparişle 1.159 TL tutarında çiçek gönderdim. Çiçek o gün teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat 12 Mayıs’a ertelendi. Ben arayıp sorduğumda “hazırlanıyor” denmesine rağmen çiçek zamanı...
Yorumlar