to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden 26 Ocak tarihinde Skechers günlük Garza model ayakkabı siparişi verdim. Etrafımda birçok Boyner mağazası olmasına rağmen trafikle uğraşmamak ve ürünün evime kadar gelmesini istediğim için özellikle online siparişi tercih ettim. Ancak 29 Ocak’ta Aras Kargo tarafından teslim edilen paket açıldığında, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm.
Bu yanlış gönderime rağmen benden iade talebi oluşturmam ve ürünü tekrar Aras Kargo’ya vererek geri göndermem istendi. Yani kendi hataları yüzünden ekstra zaman ve emek harcayarak kargoya gitmem bekleniyor. Böyle sorumsuzca yanlış ürün gönderileceğini bilsem en başta mağazadan kendim alırdım.
Bu yaşadıklarımdan sonra Boyner mobil uygulamasını ve benzer online satış uygulamalarını telefonumdan silmeyi ve alışverişlerimi işine özen gösteren daha kurumsal firmalardan yapmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Boyner’den talebim, hiçbir ek zahmete girmeden, doğru ürün olan Skechers günlük Garza model ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yanlış ürün sürecinde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Boyner mobil uygulamasından 18 Ocak tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim ve hatalı adres seçtiğimi fark ederek 3 dakika içinde adresimi güncelledim. Ancak Boyner, güncelleme yapmadığım gibi davranarak eski adresime gönderdi ve bu sebeple ayakkabı bana teslim edilemedi. Bir hafta sonra siparişim Bo...
26 Ekim 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4157191500). Boyner’den yaptığım kampanyalı bir alışverişte siparişim 6 gün boyunca Aras Kargo’da bekletilmiştir. Ürün dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bunun üzerine Boyner...
28 Ağustos’ta Boyner mobil uygulamasından biri beyaz Pierre Cardin, diğeri siyah olmak üzere iki ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 4156457317). 1 Eylül’de kargom ulaştı ancak kutudan yalnızca siyah ayakkabı çıktı, beyaz olan gönderilmemişti. Kargo firmasıyla da görüştüm, tek paket teslim edildiği ...
06.04.2023 tarihinde Boyner internet uygulamasından bir ayakkabı sipariş ettim. Bayram sebebiyle 15.04.2023 tahmini teslim tarihi gösteriliyordu. Ancak son durum, daha ilk aşama olan 'kargoya teslim edildi' olarak güncellendi. Hemen sonrasında ise şahsım adına teslim edildiği sistemsel olarak güncel...
Yorumlar