to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online siteden 16 Şubat’ta verdiğim ve 19 Şubat’ta teslim edilen 4158913012 numaralı siparişimde 43 numara ayakkabı satın aldım, ancak paketten 42,5 numara ürün çıktı. Siparişi verirken numarayı açıkça 43 olarak seçmeme rağmen yanlış numara gönderildi. Üstelik ayakkabının sitede numara seçenekleri arasında 42,5 numara bulunmamasına rağmen bu numaranın gönderilmiş olması, hata yapıldığını açıkça gösteriyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edip yeniden almam gerektiği söylendi. Ayrıca ürünü iade ettiğimde bu alışverişe tanımlı bana özel indirim ve Hopi paracıklarının hesabıma geri yüklenmesi süresinin 35 gün olabileceği belirtildi. Hata bende olmadığı halde, yeniden sipariş verme, iade sürecini bekleme, stok yetersizliği yaşama ve mevcut avantajlarımı kaybetme riskiyle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum.
Boyner’den talebim, herhangi bir ek ücret, zaman kaybı ve ek uğraş gerektirmeden, satın aldığım ayakkabının doğru numarası olan 43 numaranın tarafıma gönderilmesi ve şu an elimde olan yanlış numaralı ürünün de buna bağlı olarak değiştirilmesidir.
Boyner online mağazadan 4157935023 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir Boyner mağazasına gidip ürünü vererek doğru numarayla değişim talep edebileceğim söylendi. Ben de 14.12 tarihinde Akasya A...
Boyner online üzerinden Adidas ve Nike marka çocuk ayakkabıları almak için Hopi kampanyasından yararlanmak istedim. İlk denememde kampanya başarılı şekilde uygulandı ancak kart numaramı yanlış girdiğim için ödeme aşamasında geri döndüm. Sonrasında aynı ürünlerle tekrar denediğimde kampanyadan yararl...
Boyner’in online mağazasından Hoff çok renkli erkek 22202610 model ayakkabının 43 numarasını sipariş etmeme rağmen, sistemli bir şekilde her seferinde 39 numara gönderildi. İlk siparişim 22 Kasım Cumartesi tarihinde oldu, son kargom ise dün elime ulaştı. Toplamda 3 defa ürün gönderildi ve her seferi...
Satın Aldığım Numara Yerine Yanlış Numara Gönderiliyor ve Sorunum Çözümlenmiyor! Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Satıcısı Boyner’di. Siparişim 45.5 numaraydı tarafıma 46 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünün iadesini gerçekleştirdim ve ücret iadesi tarafıma yapıldı. A...
Boyner’den online olarak 16 Aralık 2025 tarihinde Cat marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı dar olduğu için değişim talebinde bulunmak amacıyla Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Mağazalardan numara değişimi yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine 20 Aralık’ta Hilltown Karşıyaka Boyner mağazasına ...
Yorumlar