to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Acity Ankara mağazasından, online siparişle geçen hafta yaklaşık 1.250 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ancak siparişim bana ilk kez yaklaşık 2 hafta önce kargolandığında, yanlış ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez mağazaya gidip yanlış ürün gönderildiğini belirttim ve tarafıma sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen bugün yeniden kargo geldi ve maalesef yine yanlış ürün gönderildi. Aynı hata iki kez tekrarlanınca hem zaman kaybettim hem de süreçten oldukça yoruldum.
Bu aşamadan sonra ya ödediğim tutarın iade edilmesini ya da ilk başta sipariş verdiğim doğru kazağın bekletilmeden, sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Boyner'den online aldığım beyaz ck t-shirt yerine aynı markanın bambaşka modeli gönderildi. Konuyla ilgili ne müşteri hizmetleri ne de mail yoluyla bir çözüme ulaşamadım. Çünkü sundukları tek çözüm iade etmek oluyor. İadeyle uğraşmadan beyaz ck ürünün temin edilmesini mağazadan değişimini yapmak ist...
22.10.2024 tarihinde Acity Boyner mağazasından aldığımız ayakkabının 1 hafta içinde geleceği söylendi. Mağaza yetkilileri ve personelleri 3 gündür müşteri hizmetlerini ve mağaza müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Sorgulayıp size dönüş yapacağız' diyorlar, ancak dönüş yok. Ben aradım, Naz Hanım ile görü...
14.12.2025 tarihinde Boyner’in Fabrika online mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında deri mont siparişi verdim. Sipariş numaram 4158058404. Boyner’in çalıştığı kargo firması adrese hiç gelmeden ürünü depoya iade etmiş görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Durumu fark edin...
21 Aralık’ta Boyner internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen başka bir ayakkabı gönderildi. Doğal olarak ürünü ia...
Boyner online'dan ürün sipariş ettim, yanlış ürün göndermişler. Mağazadan değişim yapmalarını istediğimde 'Biz bunlarla uğraşamayız' cevabını aldım, 'Kargoyla iade edin' denildi. İki gün üst üste mağazaya gitmeme rağmen ilgilenilmedi bile. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca mağazadan...
Yorumlar