to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gelen Reklam Yağmuru Ve Askıya Alınan Hesap
Boyner hesabım, iade ve iptaller yüzünden askıya alınmış. Ben de artık Boyner'den alışveriş yapmamaya karar verdim ve üyeliğimi sonlandırma talebimi ilettim. Fakat hâlâ mailime ve telefonuma Boyner reklamları geliyor. Bir ürün satın almak istiyorum, ancak ödeme noktasında hata veriyor. Bilgi talep ediyorum. Boyner, bana 'Siz siparişlerinizi fazla iptal ve iade ediyorsunuz, bu yüzden size ürün satmak istemiyoruz.' diyor. Buna rağmen, 7/24 sabahın köründe bile olsa Boyner reklam maillerini ve mesajlarını yağdırmaya devam ediyorsunuz. Bu nasıl bir saçmalık? Derhal bana her türlü kanaldan mesaj göndermeyi bırakın.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
İadelerimden iki tanesi keen sandalet idi ve sahte olduğunu düşündüğümü söyledim numara yazan etiketler sökülmüştü ve keen sandaletlerime hiç benzemiyordu bir üründe ise defo vardı kalite kontrol departmanını sorgulamak yerine müşteriye ceza kesiyorsunuz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sırf iadelerim çok diye çoğu kalite kontrol ile ilgili iadeler veya yanlış beden gönderimi ya da renk olmasına rağmen sadece hesabımı değil adresimi de banlamışlar eşime doğum günü hediyesi almak isteyen yakını adresimize hediyeyi sırf bu yüzden gönderememiş Boyner'in ticaret ahlak anlayışının özeti budur
