to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4000 TL tutarında bir gif card satın aldım (Sipariş No: 4156314183). Satın alma sırasında telefon numaramı yanlış girdim ve bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kodun doğru numaraya iletilmesini talep ettim. Hediye kartının doğum günü için kullanılacak olması nedeniyle acil çözüm rica ettim. Ancak müşteri hizmetleri, konunun ilgili birime iletildiğini ve işlemin yaklaşık 5 gün sürebileceğini belirtti. Ayrıca, iade talebimi de kabul etmediler ve iptal edilemeyeceğini söylediler.
Kod bana hiç ulaşmadı ve yanlış numaraya gönderilip gönderilmediğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail adresime de herhangi bir kod veya bilgilendirme gelmedi. Hediye kartını acil olarak kullanmam gerektiği için yeniden satın almak zorunda kaldım. Şu anda ilk aldığım hediye kartını kendim kullanmak zorunda kalacağım.
İlk siparişim için iade işleminin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ekim tarihinde Boyner’in mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın doğum günü için 3.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma öncesinde çağrı merkeziyle görüşerek, kodun 20 dakika içinde iletileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da bilgilen...
31/12/2024tarihinde Boyner uygulama üzerinden dijital hediye kartı satın aldım. Sipariş numaram:4153200267. Mailime sadece siparişiniz alındı bilgisini içeren bir mail düştü. Hediye kartı bilgilerini içeren SMS gelmedi. Spam kutusu da dahil mail de yok. 01/01/2024 11:08 Müşteri hizmetleri ile görüşm...
Arkadaşımıza doğum günü için 17 Eylül 2024 tarihinde Boyner online'dan Gift Card siparişi oluşturduk. Boyner'e üye olduğum mail adresim kurum tarafınd...
Boyner online üzerinden 3 adet Gift Card satın aldım. Ayın 13'ünde siparişi oluşturdum, ayın 20'si hala kartım teslim edilmedi. Sonrasında arayıp öğrendiğimde, fiziki olarak değil karekod olarak bunu vereceklerini söylediler. Bunun mail olarak gelmiş olması gerekirmiş ama gelmediğini bildirdim. Defa...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...
Yorumlar