Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gulsah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Alınan Bozuk Parfüm İçin İade İsteği

Boyner'den Alınan Bozuk Parfüm İçin İade İsteği
Boyner'den Alınan Bozuk Parfüm İçin İade İsteği
profile
Gulsah
14 Mart 00:56
2

18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Jean Paul Gaultier skandal Absolu 50 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 9997720588’dir. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kokusunda ekşi ve tuhaf bir koku vardı, ancak zamanla oturur diye düşünerek kullanmayı denedim. Buna rağmen koku düzelmedi, aksine zamanla daha da ekşidi ve rahatsız edici hale geldi.

Bugün parfümcü bir arkadaşıma ürünü koklattığımda parfümün bozuk olduğunu açıkça söyledi. Ayrıca parfümün rengi ilk haline göre belirgin şekilde koyulaştı, sıktığımda tenimde koyu renkli iz bırakıyor ve koku tamamen ekşimiş durumda. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve aldığım günden beri param adeta boşa gitmiş oldu.

Sorunu ilk fark ettiğimde Trendyol üzerinden durumu iletip iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün bozuk olduğu bugün de üçüncü bir kişi tarafından teyit edildi. Bu nedenle, hatalı/bozuk olduğunu düşündüğüm bu parfüm için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mart 09:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
16 Mart 10:34

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Kargoya Verilmeyen Parfüm Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
12 Aralık 2025 00:18
234
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-5.jpg
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-4.jpg
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Aldığım Parfümün Kokusu Hemen Kayboluyor Boyner Ve Test Firması Çözüm Sunmadı

profile
Özlem
26 Eylül 2025 16:25
662
aldigim-parfumun-kokusu-hemen-kayboluyor-boyner-ve-test-firmasi-cozum-sunmadi-3.jpg
aldigim-parfumun-kokusu-hemen-kayboluyor-boyner-ve-test-firmasi-cozum-sunmadi-2.pdf

Satın Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayşe
12 Kasım 2025 03:47
308

profile
31 Mayıs 2024 14:11
3.033
Boyner İade Ettiğim Parfümü Geri Almıyor
Boyner İade Ettiğim Parfümü Geri Almıyor
Boyner İade Ettiğim Parfümü Geri Almıyor
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri