Boyner'den Alınan Bozuk Parfüm İçin İade İsteği

Gulsah · 2026-03-14T00:56:36+03:00

18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Jean Paul Gaultier skandal Absolu 50 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 9997720588’dir. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kokusunda ekşi ve tuhaf bir koku vardı, ancak zamanla oturur diye düşünerek kullanmayı denedim. Buna rağmen koku düzelmedi, aksine zamanla daha da ekşidi ve rahatsız edici hale geldi. Bugün parfümcü bir arkadaşıma ürünü koklattığımda parfümün bozuk olduğunu açıkça söyledi. Ayrıca parfümün rengi ilk haline göre belirgin şekilde koyulaştı, sıktığımda tenimde koyu renkli iz bırakıyor ve koku tamamen ekşimiş durumda. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve aldığım günden beri param adeta boşa gitmiş oldu. Sorunu ilk fark ettiğimde Trendyol üzerinden durumu iletip iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün bozuk olduğu bugün de üçüncü bir kişi tarafından teyit edildi. Bu nedenle, hatalı/bozuk olduğunu düşündüğüm bu parfüm için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

20 Gündür Kargoya Verilmeyen Parfüm Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bera

Boyner

234

Boyner satıcısından Jean Paul Gaultier Le Beau EDT 125 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 43109572**. Siparişi vereli 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde mesaj paneli üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde ürünün gönderileceği söyleniyo...

20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-5.jpg

20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-4.jpg

20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg

20-gundur-kargoya-verilmeyen-parfum-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

İade Ettiğim Parfümün Kapalı Olmasına Rağmen İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Kübra

Boyner

517

Trendyol uygulaması üzerinden Boyner satıcısından 6 Ekim tarihinde Prada İntens marka bir parfüm satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince daha elime ulaşmadan iptal etmek istedim ancak iptal talebimin mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine ürünü beklemek zorunda kaldım, ürün elime ulaşınca ay...

Aldığım Parfümün Kokusu Hemen Kayboluyor Boyner Ve Test Firması Çözüm Sunmadı

Özlem

Boyner

662

06.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Jean Paul Gaultier skandal marka parfüm satın aldım. Ürün için 8.145 TL ödedim. Ancak parfümün kokusu, beklediğim gibi kalıcı değil; sürdükten yaklaşık 15 dakika sonra tamamen kayboluyor ve kolonyadan farksız hale geliyor. İş yerindeki ar...

aldigim-parfumun-kokusu-hemen-kayboluyor-boyner-ve-test-firmasi-cozum-sunmadi-3.jpg

aldigim-parfumun-kokusu-hemen-kayboluyor-boyner-ve-test-firmasi-cozum-sunmadi-2.pdf

Satın Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Ayşe

Boyner

308

10 Kasım’da Boyner mağazasından Jean Paul Gaultier Le skandal parfüm satın aldım. Ürünü iki gün boyunca kullandım ve her kullanımda kokunun yarım saat bile kalmadığını, hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Parfümün orijinalliğiyle ilgili bir şüphem yok ancak bu kadar kısa sürede etkisinin tamamen kaybo...

Boyner İade Ettiğim Parfümü Geri Almıyor

Onur

Boyner

3.033

Boyner'den 1028906727 numaralı siparişle eşime her zaman kullandığı Jean Paul Gaultier EDP Parfümü 12 Mayıs 2024 tarihinde sipariş ettim. 16 Mayıs 2024 tarihinde elime geçti ve 4002 TL ücret ödedim. Eşim bir kere kullandıktan sonra bunun hiç kalıcılığı yok, hemen uçup gitti, ya sahte ya da kullanım ...