Boyner'den Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil Şüpheliyim

Handan · 2025-12-03T14:19:15+03:00

24.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml + vücut losyonu + duş jeli setini 5.338,50 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanan ve kalıcılığını bilen biri olduğum için ürünü gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak setten çıkan parfümü dün ve bugün denememe rağmen kokusu çok kısa sürede tamamen uçuyor ve neredeyse hiçbir kalıcılığı yok. Kendi deneyimlerime göre bu durum ürünle ilgili ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor. Ürünü aldıktan sonra fark ettiğim bir diğer sorun ise parfüm şişesinin kutunun içinde paketlenmemiş, açık şekilde durmasıydı. Bu şekilde, açık ve korumasız bir parfüm sunumu ile daha önce hiç karşılaşmamış olmam, ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi şüphe uyandırdı. Elimdeki fişte terminal numarası 01899549 olarak yer almaktadır. Mağaza ile bu konuyla ilgili henüz bir görüşme yapmadım. Ürünün orijinalliğinin Boyner tarafından kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iadesiyle birlikte iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Aldığım Versace Crystal Noir Parfüm Kalıcı Değil Orijinalliğinden Şüpheliyim

Gülcan

Boyner

1.101

17 Ağustos’ta Boyner Ankamall mağazasından Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Parfümü 2-3 kez kullandım ve her kullanımda kokusunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum, çünkü daha önce kullandığım aynı parfümde böyle bir sorun yaşamamıştım. Elimde fiş veya ...

aldigim-versace-crystal-noir-parfum-kalici-degil-orijinalliginden-supheliyim-1.jpg

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Kalıcılığı Yok Ve İade Talep Ediyorum

Tuğba

Boyner

2.909

8 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hakimim. Ancak bu kez aldığım ürün, önceki deneyimlerime kıyasla kesinlikle kalıcı değil ve kokusu çok kısa sürede uçuyor...

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Kalıcılığı Yok Ve İade Talep Ediyorum

Aldığım Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Mağduriyet

Sude

Boyner

1.227

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir çantalı parfüm seti satın aldım. %35 kozmetik indirimi kapsamında, indirimden yararlanabilmek için 7.000 TL’lik parfüm seti ve 118 TL’lik maske olmak üzere iki ürün aldım. Toplamda 4.633,69 TL ödedim, parfümün fiyatı ise...

Aldığım Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Mağduriyet

aldigim-parfumun-orijinalligi-hakkinda-suphe-ve-magduriyet-2.jpg

aldigim-parfumun-orijinalligi-hakkinda-suphe-ve-magduriyet-1.jpg

Boynerden Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil

Esra

Boyner

1.064

12 Kasım’da Boyner’in internet sitesinden 90 ml Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157396374). Ürünü teslim aldıktan sonra kullandım ancak kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Daha önce farklı mağazalardan aynı ürünü defalarca kullandım ve bu kadar düşük kalıcılık ve ya...

1 Destek

1 Yorum

Orijinal Olmayan Parfüm Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Özlem

Boyner

490

13.11.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Versace parfüm seti sipariş ettim (Sipariş No: 4157375349). Ürün iş yerime teslim edildi ve kutusunu orada açtım, kutuyu ise attım. Eve gidip elimdeki orijinal ürünle karşılaştırdığımda, Boyner'den aldığım parfüm setinin kapağının ve sıkma yerinin fark...