to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Kalıcılığı Yok Ve İade Talep Ediyorum
8 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hakimim. Ancak bu kez aldığım ürün, önceki deneyimlerime kıyasla kesinlikle kalıcı değil ve kokusu çok kısa sürede uçuyor. Ürünü iki kez denedim ve orijinal olmadığından şüpheleniyorum.
Parfümün faturasını saklıyorum (Fatura No: bıb2025000010442). Boyner’den, sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
