to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online alışverişte, kamu kurumu giyim yardımı kapsamında tarafıma verilen Gift Card ile www.boyner.com.tr üzerinden ödeme yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “2015 öncesi giftcardlar kullanılamaz” şeklinde bir hata veriyor. Üç gündür, üç farklı denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle kartı hiç kullanamıyorum.
Gift kartım Kasım 2025’te tarafıma verildi ve kartın üzerinde kullanım süresinin 2 yıl olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen sistem, sanki kart çok eskiymiş gibi davranarak ödemeyi onaylamıyor ve bu durum hem hak kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Kartı yeni almış olmama ve üzerinde geçerlilik süresi açıkça yazmasına rağmen kullanamamak kabul edilebilir değil.
Boyner’den, ilgili gift kartın derhal aktif edilmesini ve tarafıma tanımlanan bu hakkı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik ve sistemsel işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Konunun hızla çözümlenmesi için 0541856**** numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
8 Kasım akşamından beri Boyner’in online alışveriş sitesinde Edenred üzerinden aldığım gift kartı kullanamıyorum. Kart numaramı ve 4 haneli pin kodunu (1733583517828684 / 560e) defalarca doğru şekilde girdim, ancak sistem sürekli “çek kullanılmaz” hatası verdi. Daha sonra fazla deneme yaptığım için ...
İş yerimin yılda 2 kez bizlere verdiği ve 2 yıl geçerlilik süresi bulunan Gift Card’ı online alışverişte büyük kısmını kullandım kalan bakiyeyi kullanmak istediğimde alışverişte doğrulama kodu istedi Oysa, büyük kısmını kullanırken böyle bir kod yoktu ve telefonuma 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmed...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...
Boyner’den yaklaşık 4 ay önce aldığım iki adet gift kartı (kodları: 1718361144592854 ve 1756740829725440) Boyner’in online sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde “2015’ten öncesi gift kartlar geçersizdir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa kartlarımın üzerinde 1 yıl kullanım süresi olduğu belirti...
Boyner’den aldığım ve genel kullanım için geçerli olan 4.500 TL bakiyeli gift kartımı iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen her denememde sistemsel bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda de...
Yorumlar