to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Vadi İstanbul mağazasında 3 aydır iade çeki/hediye kartım ve Style kartımla işlem yapmam neredeyse imkansız hâle getirildi. Toplam 2.700 TL tutarındaki iade çekini kasada kesinlikle kullandırmıyorlar; ayrıca iade işlemlerinde tutarın sadece yaklaşık yarısını geri ödüyorlar. Bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım; bundan bir iki ay önce de aynı problemi yaşamıştım.
Mağazanın muhasebe yetkilisi ve müdürü olan V***** Bey hem son derece saygısız bir tutum sergiliyor, hem de sorunu çözmek yerine adeta engel çıkarıyor. Kasadaki çalışanlar da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, iade çekimi ve Style kartımı kullanmama izin vermiyorlar. Böylece hem maddi kayba uğruyorum hem de müşteri olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Boyner’den, Vadi İstanbul mağazasında yaşadığım bu sorunun derhal incelenmesini, 2.700 TL’lik mevcut iade çeklerimin ve Style kartımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bana saygısız davranan ve problemi çözmeyen ilgili görevlinin şahsen özür dilemesini ya da bu davranışları nedeniyle gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak gereğinin uygulanmasını istiyorum.
Vadi İstanbul Boyner şubesinden bir ürün aldım. Daha sonra bu ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Bana kartıma iadesini yapamayacaklarını, yaparlarsa çok saçma bir üslupla belki yatmaz ya da geç yatar şeklinde dönüş yaptılar. Yatmaması durumunda bir belge istedim, onu da vermediler. S...
Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Alışveriş öncesinde kasada özellikle sordum, bana Hopi’den taksit olmayacağını ve Hopi puanı kullanamayacağımı söylediler. Buna güvenerek alışverişi yaptım, fakat sonrasında Boyner mobil uygulamasından ba...
Vadi İstanbul Boyner şubesinden aldığım ürünü Cevahir Boyner'de iade etmek istediğimde, faturamda sorun olduğunu söylediler. Aldığım Boyner mağazasının bayilik verilen bir şahsa ait olduğu için kasalarındaki sistem, kaynak fişimin barkodunu okumuyormuş ve bu yüzden iade alamadıklarını belirttiler. V...
31 Temmuz’da Vadi İstanbul Boyner mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sonrası yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim. Öncelikle mağazadaki Brooks Brothers bölümündeki ekip arkadaşlarınızın kibarlığı ve ilgisiyle alışverişe ikna oldum. Ancak sonrasında yaşadıklarım, Boyner markasının kurumsa...
16 Ocak 2026 tarihinde Boyner uygulamasından 5.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemenin 600 TL’sini kredi kartımla, 5.000 TL’sini ise Boyner Gift Card ile yaptım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle Vadi İstanbul Boyner mağazasına giderek değişim yaptım, mağazada ürün olmadığı için ürünü adresime kar...
Yorumlar