Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Prime Mall'da İlgisiz Ve Kaba Personel İle Hatalı Ürün İşlemi Mağduriyeti

profile
Kübra
08 Eylül 2025 20:45
321

07.09.2025 Pazar günü saat 19.54’te İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasında çok olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Birkaç ürün denedim, fakat ilgilenmeyen bir çalışan (etiketinde adı F****) sadece ürünleri seçtikten sonra yanıma gelip “hangisi olacak, etiket yapıştıracağım” dedi. Oysa bizimle hiç ilgilenmemişti, buna rağmen bir şey demedim.

Kasaya geçtiğimizde ise kasiyer son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Sorduğum sorulara yüzünü ekşiterek, umursamaz bir şekilde cevap verdi. 6000₺ üzeri indirim var diyerek 7900₺’lik ürün geçildi, ayrıca bize ait olmayan 730₺’lik bir ürün de kasadan geçirilmiş. 1000₺ etiketli bir ürün 1500₺ olarak geçmiş. Fiş diye verilen kağıtta ise hiçbir detay yoktu. Hızlıca işlemi tamamlayıp, detaylı fişi özellikle isteyince ise isteksiz ve kaba bir şekilde verdiler. Personelin üslubu, davranışları ve tavırları son derece kibirli ve kırıcıydı.

Deprem bölgesinde yaşıyorum, alışveriş için 60 km yol geldim ve şimdi iade için tekrar bu yolu gitmek zorundayım. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İnsanlara bu şekilde davranılması kabul edilemez, emeğimizin karşılığını almak istiyoruz.

boyner-prime-mallda-ilgisiz-ve-kaba-personel-ile-hatali-urun-islemi-magduriyeti-1.jpg
09 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
09 Eylül 2025 17:01

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2024 23:08
350

profile
Adnan
09 Şubat 2025 19:21
636

profile
Zeynep
13 Haziran 2025 18:37
274
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
11 Temmuz 2024 15:41
1.598

profile
Önder
01 Haziran 2024 15:53
498

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri