Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Online Ve Mağaza Arasındaki Ürün Farklılıkları Ve Yetersiz Destek

13 Temmuz 2025 00:07533

Bana Boyner online mağazasından değişim kartlı bir çanta hediye edildi. Ben de değiştirmek için online mağazadan birkaç ürün beğendim. Ancak mağazaya gittiğimde, online mağazadaki ürünleri bulamadım ve online olarak değişim yapmak istediğimde bana yardımcı olunmadı. Tüm çalışanlar konu hakkında farklı şeyler söylediler ve sürekli birbirlerine yönlendirdiler. Sonuç olarak, hediye çeki almak zorunda kaldım. Fakat Boyner mağazasında, online mağazada göründüğü kadar ürün çeşidi yoktu; hatta hiç çeşit yoktu. Online mağazada birçok gözlük ve ayakkabı beğenmiştim, fakat mağazada bunların başka bir markanın mağazasında satıldığını söylediler. Kısacası, şu anda ne yapacağımı bilmiyorum. Öğrenciyim ve hediye çekimi değerlendirip uzun yıllar kullanabileceğim şık bir gözlük almak istiyorum. Online mağazada şu anda gözüken ürünlere ulaşamıyorum ve çalışanlar bu konuda hiç yardımcı olmadı. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuyla ilgili destek bekliyorum.

13 Temmuz 2025 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

14 Temmuz 2025 12:48

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner'in Yaşattığı Mağduriyet

11 Aralık 2023 10:59399

Boyner firmasından 24 Kasım'da online olarak vermiş olduğum Guess marka çanta siparişimi 9 Aralık'ta teslim aldım. Ancak...

1 Destek

Boyner İade Fişi Saçmalığı

22 Ağustos 2023 23:47555

Boyner'den doğum günümde hediye geldi. Değişim yapacaktım fakat mağazadan o an bir şey beğenmediğim için hediye çekine ç...

1

Defolu Ürün Gönderen Boyner

21 Haziran 2024 15:16350

Boyner'den aldığım güneş gözlüğü hediye paketiyle istediğim halde paketsiz, ve defolu bir şekilde getirildi. Müşteri hiz...

1

Boyner Müşteri Hizmetleri İle Çözülmeyen İade Sorunu

10 Ekim 2024 12:291.316

Boyner internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Boyner mağazasına ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Tommy Hilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Boyner TommyHilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Profil fotoğrafı
Ferit
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek
Boyner Defolu Guess Valiz Gönderdi

Boyner DefoluGuess Valiz Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ahmethan
Boyner Under Armour Spor Ayakkabının Kendiliğinden Deforme Olması

Boyner UnderArmour Spor Ayakkabının Kendiliğinden Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Muhammed
Boyner'den Aldığım Mavi Kotun Hali!

Boyner'denAldığım Mavi Kotun Hali!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri