to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Boyner online mağazasından değişim kartlı bir çanta hediye edildi. Ben de değiştirmek için online mağazadan birkaç ürün beğendim. Ancak mağazaya gittiğimde, online mağazadaki ürünleri bulamadım ve online olarak değişim yapmak istediğimde bana yardımcı olunmadı. Tüm çalışanlar konu hakkında farklı şeyler söylediler ve sürekli birbirlerine yönlendirdiler. Sonuç olarak, hediye çeki almak zorunda kaldım. Fakat Boyner mağazasında, online mağazada göründüğü kadar ürün çeşidi yoktu; hatta hiç çeşit yoktu. Online mağazada birçok gözlük ve ayakkabı beğenmiştim, fakat mağazada bunların başka bir markanın mağazasında satıldığını söylediler. Kısacası, şu anda ne yapacağımı bilmiyorum. Öğrenciyim ve hediye çekimi değerlendirip uzun yıllar kullanabileceğim şık bir gözlük almak istiyorum. Online mağazada şu anda gözüken ürünlere ulaşamıyorum ve çalışanlar bu konuda hiç yardımcı olmadı. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuyla ilgili destek bekliyorum.
Boyner firmasından 24 Kasım'da online olarak vermiş olduğum Guess marka çanta siparişimi 9 Aralık'ta teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, satın almış olduğum ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün yollandığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak, bu kadar gün beklediğim ürünüme sah...
Boyner'den doğum günümde hediye geldi. Değişim yapacaktım fakat mağazadan o an bir şey beğenmediğim için hediye çekine çevirdiler. Ama online'da beğendiğim şeyi iade çekiyle alamıyorum. Ve iade fişini sadece bir seferde mağazada kullanmam gerekiyormuş. İade çekimin online'da kullanılmasını talep edi...
Boyner'den aldığım güneş gözlüğü hediye paketiyle istediğim halde paketsiz, ve defolu bir şekilde getirildi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda gönderen firmaya iletildi ve firma beni aradı, oturduğum şehirdeki bir Boyner mağazasından değişim yapabileceğim söylendi. AVM'ye gittiğimde defolu olan ürü...
Boyner internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Boyner mağazasına iade edebilir veya değişim sağlayabilirsiniz denildi. Gift kartla alışveriş yaptığımı, iade ücretini ne şekilde alacağımı sorduğumda nakit olarak alabileceğim söylendi. Boyner mağa...
Yorumlar