Boyner Online Ve Mağaza Arasındaki Ürün Farklılıkları Ve Yetersiz Destek
Bana Boyner online mağazasından değişim kartlı bir çanta hediye edildi. Ben de değiştirmek için online mağazadan birkaç ürün beğendim. Ancak mağazaya gittiğimde, online mağazadaki ürünleri bulamadım ve online olarak değişim yapmak istediğimde bana yardımcı olunmadı. Tüm çalışanlar konu hakkında farklı şeyler söylediler ve sürekli birbirlerine yönlendirdiler. Sonuç olarak, hediye çeki almak zorunda kaldım. Fakat Boyner mağazasında, online mağazada göründüğü kadar ürün çeşidi yoktu; hatta hiç çeşit yoktu. Online mağazada birçok gözlük ve ayakkabı beğenmiştim, fakat mağazada bunların başka bir markanın mağazasında satıldığını söylediler. Kısacası, şu anda ne yapacağımı bilmiyorum. Öğrenciyim ve hediye çekimi değerlendirip uzun yıllar kullanabileceğim şık bir gözlük almak istiyorum. Online mağazada şu anda gözüken ürünlere ulaşamıyorum ve çalışanlar bu konuda hiç yardımcı olmadı. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konuyla ilgili destek bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














