Boyner Online Siparişimin Kargo Aşamasına Geçmemesi

Boyner’in online mağazasından 26 Aralık tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini sipariş sırasında yaptım ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo aşamasına geçmedi.
Siparişimi bir an önce kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını istiyorum. Sipariş numaram: 4158273972. Yaşadığım bu gecikmenin gerekçesinin açıklanmasını ve ürünümün daha fazla bekletilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi











