İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
31.08.2026 tarihinde firmadan sipariş verdim. Ürünü yaklaşık 3 gün sonra iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen bir aydır iade bedeli gönderilmedi. Firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise bana 20.09.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı 'ödemenin sıraya alındığı' ifade edildi. Söz konusu tarihte geçmiş olup firmayla defalarca iletişime geçilmeye çalışıldıysa da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Belirttikleri telefon numarası da hiçbir şekilde kullanılmıyor. Bilindik bir firma tarafından bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez. Bir aydır iade bedelinin tarafıma iadesini bekliyorum
