Boyner Mağazasında Değişim Süresi Mağduriyeti Yaşadım, Çözüm Bekliyorum
Bayramdan bir hafta önce Boyner Batmanpark mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Bugün farklı bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittim ancak 30 günü aştığım için değişim yapmadılar. Şehir dışında olduğumu ve değişim yapma şansımın olmadığını sadece değişim yapmak istediğimi belirttim. Çözüm bekliyorum. Para iadesi istemiyorum ya değişim yapacaksınız sonuçta değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer değişim işlemi gerçekleşmezse, ayakkabı olmadığı için mağdur olacağım. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.















