Boyner Now'da 10 Günlük Gecikme Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Yapılmadı


12.10.2023 tarihinde Boyner Cepa mağazasından ayakkabı siparişi verdim. 16.10.2023 tarihinde teslim aldım. Bugün farklı bir ürünle değiştirmek için Panora Cepa'ya gittim ancak 30 günü aştığım için değişim yapmadılar. Şehir dışında olduğumu ve bugün deneme şansımın olduğunu, değişim yapmak istediğimi belirttim. 16'sında teslim aldığım için 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen değişim yapılmadı. Durumu Boyner'e bildirdim. Çözüm bekliyorum. Para iadesi istemiyorum, sonuçta değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer değişim işlemi gerçekleşmezse, ayakkabı olmadığı için mağdur olacağım.


Bayramdan bir hafta önce Boyner Batmanpark mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Bugün farklı bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittim ancak 30 günü aştığım için değişim yapmadılar. Şehir dışında olduğumu ve değişim yapma şansımın olmadığını sadece değişim yapmak istediğimi belirttim. Çözüm bekl...

Boyner online alışveriş sitesinden vermiş olduğum ayakkabı siparişim tam bir ay (30 gün) geçmesine rağmen gönderilmemiştir. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet talebi oluşturmama rağmen bir çözüm bulunmamıştır. Müşteri hizmetleri ve özel ilgi birimi diye adlandırdıkları birim de ...
Yorumlar