to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazası Ve Jeep Markalı T-shirt
26.06.2024 tarihinde Antalya 5M Migros alışveriş merkezindeki Boyner mağazasından 2878 liralık alışverişimizin içinde Jeep amblemli erkek tişörtü satın aldık. İlk belirtilen hassas yıkamadan sonra rengi hemen attı. Biz de ürünü kullanmadan 01.07.2024 tarihinde mağazanın müşteri temsilcisi bölümüne form doldurarak teslim ettik. Ürün incelemeye gönderildi. 11.07.2024 tarihinde mağaza arayarak değişim ve iade talebiniz reddedilmiş diyerek ürünü gelin alın dedi. Boyner mağazası ve Jeep markası ürünün arkasında durmuyor. Benim bulunduğum ilçeden gidiş gelişlerim tişörtün fiyatını geçti. Böyle bir marka nasıl kayıtsız kalabiliyor anlamış değilim. Cevap alamazsam aynı başvuruyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de yapacağım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm bulmadılar Nihal hanım isimli bir bayan aradı. Maalesef bana tekrar urunu getirin dediler. Yani 100 km daha yol gelin urunu getirin sonuçlandığında urunu tekrar almaya gideceğim Yani 200 km daha yol yapacağım. Kargoyla gönderi yapmıyoruz dediler. Başka şekilde çözüm yok dediler. Buraya çözüm sağlandı yazmışlar ama çözüm yok
