to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM içindeki Boyner mağazasından birkaç parça alışveriş yaptım. Kasada faturamla birlikte, üzerinde 1000 TL hediye çeki yazan bir pusula verildi. Çekin üzerinde “15-30 Kasım tarihlerinde 4500 TL ve üzeri kadın kategori alışverişlerinde geçerlidir, sadece çeki kazanan kişi kullanabilir” gibi açıklamalar ve devamında da çeşitli şartlar yer alıyordu. Bunun üzerine bu kampanyaya güvenerek Columbia markasının kadın polarını almak istedim.
Ürünü alıp kasaya gittiğimde, bu ürünün kadın reyonu değil spor reyonu sayıldığı, bu nedenle hediye çekinin geçerli olmayacağı söylendi ve indirim uygulanmadı. Çekin üzerinde “spor reyonu hariç” veya “outdoor markalar kampanya dışıdır” gibi herhangi bir istisna yer almamasına rağmen, böyle bir gerekçe ile indirim reddedildi. Ben de böyle bir ayrım varsa bunun açıkça yazılı şekilde belirtilmesi veya müşteriye özellikle sözlü olarak açıklanması gerektiğini ifade ettim.
Boyner’in verdiği hediye çekinin, üzerinde yazmayan bir gerekçe ile geçersiz sayılmasını hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyici buluyorum. Columbia kadın polar alışverişimde söz konusu 1000 TL’lik indirim çekinin geçerli sayılmasını ve yaşanan bu yanlış yönlendirmenin telafi edilmesini talep ediyorum.
09.03.2024 tarihinde hediye edilen bir ürünü değiştirmek için Boyner'e gittik. Orada kampanya olduğunu öğrenerek alışveriş yapmak istedik 6000 TL'ye 600 TL, 3000 TL'ye 300 şeklinde bir kampanyadan bahsettiler. Birkaç parça ürün aldık kasada Boyner'den mesaj ile gelen 2000 TL'ye 300 TL lik indirimi k...
Ben çok sık Boyner Mağazalarından alışveriş yapan birisiyim. Forum İstanbul Boyner mağazasında 15 Şubat'ta yaşadığım mağduriyet hiç hoş olmadı. "08-16 Şubat tarihleri arasında ilkbahar/yaz sezonu ve sezonsuz ürünlerde 4000 ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 1000 TL'lik indirim çekini" 5000 TL değe...
13.07.2024 tarihinde Akasya AVM'den alışveriş yaptık. Ödediğimiz tutarın yarısı kadar hediye çeki verdiler. 14.07.2024 tarihinde saat 19.00-20.00 arası ayakkabı denedik, hediye çekimiz oturduğumuz pufun üzerindeydi. Eşimin yanına iki bayan oturdu, 10 dakika kadar sonra bayanlar kalktığında hediye çe...
Şirket tarafından bizlere alışveriş yapmamız için Gift Card verildi. 08.01.2023 Pazar günü saat 12:00 - 14:00 sularında Metropol AVM Boyner mağazasında alışveriş yaptıktan sonra Gift Card'a ne Hopi indirimi uygulandı, ne de 10.000, tl ve üzeri alışveriş yapıldığında uygulanan 1000 TL'lik indirim uyg...
17.11.2025 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasada indirimler uygulanmadı. Alışverişimi Gift Card ile gerçekleştirdim ve bu nedenle indirimlerin geçerli olmadığı belirtildi. Ancak bir gün sonra, 18.11.2025’te Cevahir AVM Boyner mağazasında aynı şekilde Gift Card ile yap...
Yorumlar