Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Hediye Çeki Kodları Gönderilmedi

profile
Alperen
22 Şubat 10:20
263
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar birkaç kere arayıp ilgilendiler hızlıca çözüldü”

Boyner uygulaması üzerinden 21 Şubat Cumartesi günü saat 22.40 civarında iki adet 3000 TL’lik olmak üzere toplam 6000 TL tutarında hediye çeki (Gift Card) satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi.

Bu sorunun ardından Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kayıt açtıklarını söylediler, fakat hediye kodlarını özellikle bugün kullanmak için aldığım halde hâlen elime ulaşmadı. Ödeme dekontlarım ve işlem kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, hediye çeklerimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım iki adet 3000 TL’lik Gift Card’a ait kodların acilen tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Şubat 15:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Alperen
Alperen
13 Mart 14:53

Sağ olsunlar birkaç kere arayıp ilgilendiler hızlıca çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner'de Hediye Çek Bloke, Alışveriş Yapılamıyor

profile
Aleyna
27 Aralık 2025 03:38
505
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri