Arızalı Totem Hediye Kartı İçin 5.000 TL İadesi Ve Kullanım İsteği
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Boyner’den belirli aralıklarla olmak üzere iki adet hediye kartı satın aldık. Bu kartların süresiz olduğu, satış sırasın...da mağaza görevlileri tarafından sözlü olarak özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde İstanbul’da Boyner Metropol mağazasında bu hediye kartlarını kullanmak istediğimizde kartla

"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."

Şirketim tarafından hediye edilen Totem Black hediye kartımı yaklaşık 1 aydır farklı mağazalarda kullanmaya çalışıyorum.... Totem kartların normalde Boyner ve Mavi mağazalarında geçerli olduğunu bildiğim için bu noktalara gittim ancak kart hiçbir mağazada geçerli görünmüyor ve kasadaki görevliler kartı
Babalar Günü için Boyner’den toplam 8.000 TL tutarında iki adet hediye çeki aldık. Bu çekler, Boyner’in anlaşmalı olduğu... Totem firmasına ait kartlar şeklinde tarafımıza verildi. Çekleri kullanmak için İstanbul’daki Boyner mağazasına, son kullanım süresiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ya

Tarafından şahsıma hediye edilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan, içerisinde 10.000 TL bakiye ol...an Totem Gift Card, Antalya Boyner mağazasında sürekli 'sistem arızası' gerekçesiyle kullandırılmamaktadır. Firmanın çağrı merkezine ulaşılamamakta ve ayıplı hizmet verilmektedir.

Boyner’den arkadaşımdan hediye olarak gelen Totem Kart’ı yaklaşık 3 haftadır dört farklı Boyner mağazasında kullanmayı d...eniyorum ancak her seferinde kasada “altyapı sorunu var” denilerek işlem yapılmıyor. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda da net bir cevap verilmiyor. Kart hediye olduğu için üzerinde
Boyner’den satın almış olduğumuz Totem hediyelik kart ile bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yapmak iste...dik. Kartımızda 2.800 TL bakiye bulunmasına rağmen kasadaki görevli, karttan şu anda işlem yapılamadığını ve sistemin bakımda olduğunu söyledi. Daha sonra Boyner müşteri hizmetler
Boyner Ankamall mağazasında devletin verdiği Totem Gift Card giyim kartını 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Boyner Ankamall... ve Boyner Cepa mağazalarında kullanmaya çalıştık ancak kasada “sistem açılmıyor, sistem henüz açılmadı” denilerek işlem yapılmadı. Aynı kart DeFacto ve Mavi gibi diğer mağazalarda
Geçen hafta doğum günüm için hediye olarak Totemim kart verildi ve bu kartı... 17 Ağustos’ta Boyner Cepa mağazasında kullanmak istedim. Alışverişimin tut
16 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM içinde bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dış...ında kredi kartımdan ekstra tahsilat yapıldığını eve geldiğimde fişi inceleyince fark ettim. Mağazada alışveriş yaparken sanki kampanya veya hediye veriyorlarmış gibi altı tane bil
"Teşekkür ederim İlgi alakanız için"
04.01.2026 tarihinde Caddebostan Boyner mağazasından bir arkadaşım bana hediye olarak 4.000 TL yüklü bir hediye kartı al...dı ve kartı bana teslim etti. Aynı gün bu kartla 2.599 TL tutarında alışveriş yaptım ve kartımda 1.400 TL bakiye kaldı. Daha sonra hediye kartımı kaybettim ve şu anda karttaki bu b
Boyner’den hediye olarak verilen Totem Black kartımı ne uygulamada ne de mağazalarda bir türlü kullanamıyorum. Kartın iç...inde 10.000 TL bakiye olmasına rağmen aylardır farklı mağazalara gitmeme rağmen hiçbir yerde geçmedi. İstanbul’daki Boyner ve DeFacto mağazalarında kasaya gittiğimde sistemde “Kart
Boyner’den arkadaşım için hediye olarak bir Gift Card satın aldım. Satın alma sırasında sistemde mail adresi olarak kend...i e‑postamı, telefon numarası olarak ise arkadaşımın numarasını yazdım. Açıklamalarda hem SMS hem de mail ile bilgilendirme yapılacağı belirtiliyordu. Satın almadan sonra bana “sip
"İlgi için teşekkür ederim"
Boyner Bursa Korupark mağazasından 4 Haziran tarihinde arkadaşım için 2.000... TL tutarında hediye kartı satın aldım ve bedeli banka hesabımdan çekildi.
Boyner’den bana hediye olarak alınmış 2.000 TL tutarında bir hediye kartım var. Bugün öğlen saatlerinde Boyner mobil uyg...ulaması üzerinden beğendiğim bir ürünü almak istedim ancak hediye kartını hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme sayfasına kadar gelmeme rağmen “Gift Card kullan” gibi bir seçenek ekra
Boyner’e ait gift kartımla yaşadığım güvenlik ve mağduriyet sürecini paylaşmak istiyorum. Gift kartı iş yerimden hediye ...olarak almıştım, herhangi bir sözleşme, fiş ya da kart koşullarını içeren bir belge tarafıma verilmedi. Kart uzun süredir bendeydi ve ilk yüklü bakiyesi yaklaşık 50.000 TL civarınd
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce okul müdürümden Boyner kurumsal hediye kartı aldım. Kart...ı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fiziki mağazanızdan 500 TL tutarında bir alı
Boyner Totem Black Kartıma yakınlarım tarafından Haziran ayında 5.000 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Yaklaşık 1 aydı...r bu çekimi kullanmaya çalışıyorum ancak yalnızca mağazada geçerli olması ve mağazalardaki ürün çeşitliliğinin yetersizliği nedeniyle ciddi anlamda kısıtlanıyorum. Ankara Kentpark
Arkadaşlarım tarafından hediye edilen Boyner hediye kartımı, 10.07.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden kull...anmak istediğimde, kartın içinde bakiye ve geçerlilik süresi olmasına rağmen işlem yapamadım. Kart numaram 6038 7702 0624 2430’dir. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradığı
Anneler Günü’nde çocuklarım tarafından Boyner’den 3000 TL tutarında hediye kartı gönderildi. Ancak bu hediye kartını ne ...mağazalarda ne de internet sitesinde bir türlü kullanamadım. Mayıs sonundan başlayarak haziran ortası, haziran sonu ve temmuz başına kadar defalarca denememe rağmen kartımla herhan
"Gün içerisinde Boyner mağaza çalışanı tarafından arandım. Arayan hanımefendi kibar ve ilgiliydi, mağazaya davet edip problemin çözümü için yardımcı olacağını bildirdi. Sorunumuz çözüme ulaştı. İlk gün bize sorun yaşatan Kasa da ilgilenen hanımefendi dışında tüm çalışanlara teşekkür ediyorum."
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazanızdan babamıza Babalar Günü için hediye a...lmak amacıyla 15.000 TL tutarında Boyner hediye çeki kullanmak istedik. Amacımız sadece babamıza güzel bir jest yapmaktı; ancak kasada görevli satış danışmanı hanımefendinin tavırl
30.05.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Boyner Bursa Korupark Mağazası’ndan giyim alışverişi yaptım. Kasada, yaptığım ...alışverişe ek olarak 4 adet çorabı “hediye” adı altında poşete koyduklarını söylediler. Ancak sonrasında her bir çorap için 159 TL olmak üzere toplam tutara ücret yansıtıldığını fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100