Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Uygulamasında Hediye Kartı Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi

05 Aralık 14:27
68

Boyner’den tarafıma yaklaşık 2 gün önce 10.000 TL tutarında bir hediye kartı verildi. Geçen sene Boyner uygulaması üzerinden online alışveriş yaparken ödeme adımında Gift Card seçeneği çıkıyor ve sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Bu sene ise aynı şekilde Boyner uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde ödeme kısmında hediye kartı/Gift Card kodunu girebileceğim hiçbir alan görünmüyor.

Şu an elimde geçerli bir Boyner hediye kartı olmasına rağmen uygulama üzerinden kullanamıyor, online alışverişlerimde bu hakkımdan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili Boyner’e e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Boyner uygulamasında ödeme adımında Gift Card/hediye kartı seçeneğinin yeniden aktif hale getirilmesini ve elimdeki 10.000 TL’lik hediye kartını online alışverişte sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

05 Aralık 14:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

08 Aralık 16:34

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lulu sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kartı Online Alışverişte Kullanılamıyor, Yönlendirme Eksikliği

30 Ekim 11:15
196
Boyner Hediye Kartı Online Alışverişte Kullanılamıyor, Yönlendirme Eksikliği

Boyner Totem Kart Mobil Alışverişte Kullanılamıyor: Sürekli Hata Alıyorum

Ertuğrul
19 Ekim 12:01
1.179
boyner-totem-kart-mobil-alisveriste-kullanilamiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri