to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Korupark mağazasından 29 Ekim tarihinde Burberry Goddess 100 ml parfüm satın aldım. Parfümü almadan önce yaptığım başka bir alışveriş sonrasında tarafıma 1.500 TL kozmetik çeki verilmişti. Bu çeki de parfümü alırken kullandım ve böylece 7.300 TL olan ürünü 5.800 TL’ye almış oldum. Boyner’in 'güvenli alışveriş' kapsamında, ürünü aldıktan sonra 1 ay içinde indirime girerse aradaki farkın Hopi hesabına yansıtılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi yaptım.
Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 07.11.2025 tarihinde fiyatının 4.750 TL’ye düştüğünü gördüm ve elimde bu duruma ilişkin ekran görüntüsü de mevcut. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki farkın 32 gün sonra Hopi hesabıma yatacağı söylendi. Ancak gelinen noktada, yaklaşık 300 TL civarında bir iade yapılmış ve bunun da etiket fiyatı üzerinden otomatik hesaplandığı ifade edilmiştir.
7.300 TL olan bir ürün 4.750 TL’ye düşmüşken sadece 300 TL civarı iade yapılmasını, 'güvenli alışveriş' vaadiyle hiç örtüşmeyen bir uygulama olarak görüyorum. 5.800 TL’ye aldığım parfüm bir hafta sonra 4.750 TL’ye düşmüş durumda ve aradaki 1.050 TL farkın tamamının Hopi hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Boyner’in kendi beyan ettiği güvenli alışveriş sistemine uygun şekilde, bu mağduriyetimin giderilmesini ve eksik yatırılan farkın tamamının tarafıma Hopi üzerinden iade edilmesini istiyorum.
Boyner uygulamasından Lacoste match Point EDT aldım. Boyner uygulamasında parfümün ebatı yazmıyordu fakat ürün fotoğrafında 100 ml olarak gösterilmişti. Bu parfümü Hopi indirimi almak için başka parfümün yanında almıştım. Elime ulaşan parfüm ise 50 ml olarak geldi yarı yarıya eksik. Boyner müşteri h...
23.08.2025 tarihinde Boyner Bağdat Caddesi Şubesi’nden Korres Vetiver Root parfümünü, 1.750 TL’lik fiyat üzerinden 200 TL Hopi Paracık indirimiyle birlikte toplam 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün, aynı ürünün fiyatının 1.250 TL’ye düştüğünü gördüm. Yıllardır Boyner müşterisiyim ve bu durum b...
22.09.2025 tarihinde Boyner Mersin Forum AVM mağazasından jpg Le Male Elixir Absolu 125 ml parfümü 7.435,00 TL’ye satın aldım. Satış danışmanı ve kasadaki görevli, eğer aldığım ürün 30 gün içinde indirime girerse indirim tutarı kadar farkın Hopi hesabıma yatırılacağını belirttiler. Ürün, 30 gün dolm...
21 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından kredi kartı ile 8.000 TL’ye Versace marka bir parfüm seti satın aldım. Ancak aradan henüz 30 gün geçmeden aynı ürünün fiyatı 5.200 TL’ye düştü. Boyner’in sıklıkla reklamını yaptığı “indirim korumalı alışveriş” kampanyasına güvenerek alışver...
28.08 tarihinde Boyner’den Giorgio Armani Si marka bir parfüm satın aldım. Boyner’in “indirim korumalı” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak, satın alma işleminden bir gün sonra aynı ürün indirime girdi ve aradaki 2000 TL’lik fiyat farkı tarafıma ödenmedi. Kampanya şartlarınd...
Yorumlar