to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından kredi kartı ile 8.000 TL’ye Versace marka bir parfüm seti satın aldım. Ancak aradan henüz 30 gün geçmeden aynı ürünün fiyatı 5.200 TL’ye düştü. Boyner’in sıklıkla reklamını yaptığı “indirim korumalı alışveriş” kampanyasına güvenerek alışveriş yapmıştım. Fiyat farkı konusunda mağduriyet yaşamamak için Boyner müşteri hizmetlerini arayarak aradaki indirim tutarının iadesini talep ettim.
Fakat müşteri temsilcisi, indirimin kampanya kaynaklı olduğu ve bu nedenle fiyat farkı iadesi yapılamayacağı yönünde yetersiz ve tatmin edici olmayan bir açıklama yaptı. Ürünün fiyatı düşmüş olmasına rağmen, kampanya gerekçesiyle iade yapılmaması tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Boyner’in bu kampanyayı reklamlarında öne çıkarması ve ardından gereğini yerine getirmemesi güvenimi sarstı.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda koşulsuz bir iade çeki verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha Boyner’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
11.10.2025 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.250 TL’ye kredi kartı ile aldım. Ancak 25.10.2025 tarihinde aynı ayakkabının fiyatı 2.599 TL’ye düştü. Mağazada ve web sitelerinde sürekli olarak “indirim korumalı alışveriş” kampanyası anons edil...
Kısa bir süre önce Boyner uygulamasından 2 adet Burberry Goddess set ve 1 adet Versace Crystal Noir set parfüm satın aldım. Alışveriş yaptığımda ürünlerde %25 indirim vardı. Ancak bugün aynı ürünlerin %35 indirimle satıldığını fark ettim. Boyner’in “İndirim Korumalı Alışveriş” hizmeti sunduğunu bili...
07.11.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Versace EDP set parfüm satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra Boyner’in kendi internet sitesinde aynı ürünü kontrol ettiğimde, fiyatının 4.550 TL olduğunu gördüm. Ancak ben mağazadan 5.338,50 TL’ye aldım. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark va...
24 Temmuz 2025 tarihinde Boyner Hilltown Maltepe mağazasından parfüm satın aldım ve Boyner’in korumalı alışveriş kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kampanya uygulanmadı ve ödediğim 9.100 TL’lik alışverişimle ilgili yaşadığım sorunlara çözüm bulamadım. Çağrı merkezini aradığımda, farklı tarihl...
23.08.2025 tarihinde Boyner Bağdat Caddesi Şubesi’nden Korres Vetiver Root parfümünü, 1.750 TL’lik fiyat üzerinden 200 TL Hopi Paracık indirimiyle birlikte toplam 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün, aynı ürünün fiyatının 1.250 TL’ye düştüğünü gördüm. Yıllardır Boyner müşterisiyim ve bu durum b...
Yorumlar