Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Gift Kartım Bloke Oldu, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
14 Ocak 23:08
526
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi, teşekkür ederim.”

13 Ocak 2026 günü saat 21.00 civarında Boyner üzerinden kurumsal gift kartımla online alışveriş yaptım. Ancak şu an sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor, aynı zamanda Gift Card bakiyem de kullanılmamış gibi görünmesine rağmen kartı tekrar kullanamıyorum.

Gift Card bakiyesi 2.000 TL idi ve kart numaram da elimde mevcut. Sipariş ortada görünmediği halde gift kartım bloke olmuş durumda ve alışveriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir bilgi ya da destek alamadım.

Boyner’den, o tarih ve saatte sistem üzerinden girilen işlemimin detaylı olarak incelenmesini, gerçekten bir sipariş oluştuysa bunun tarafıma bildirilmesini, oluşmadıysa da kurumsal gift kartımın tekrar aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
15 Ocak 14:16

Tekrar aramanızı rica ederim, aradığınızı sonradan gördüm.

Zeynep
Zeynep
18 Ocak 18:00

Sorunum giderildi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner'de Hediye Çek Bloke, Alışveriş Yapılamıyor

profile
Aleyna
27 Aralık 2025 03:38
539

Boyner Gift Card Bakiyem İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Aralık 2025 12:59
482
2
Kevser sonuçtan memnun değil

Boyner Gift Card Bakiyem Eksildi Çözüm Alamıyorum

profile
Kevser
22 Aralık 2025 23:10
776

Boyner Hediye Kartı 2.300 TL Bakiye Kullanılamazlığı Ve Cevapsız Destek

profile
Atakan
26 Aralık 2025 16:03
795

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri