Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümitcan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Boykot Etme Zamanı

Boyner Boykot Etme Zamanı
Boyner Boykot Etme Zamanı
Boyner Boykot Etme Zamanı
profile
Ümitcan
21 Nisan 2024 12:22
1.723

5 Ocak 2024 tarihinde Boyner'den satın almış olduğum fabrika markalı ayakkabı (bot), 15 gün giydikten sonra yırtılmaya başladı ve deforme oldu. Bulunduğum bölgede kargo ve Boyner mağazasına ulaşmak güç olduğu için, 14 Şubat tarihinde ürünü Boyner mağazasına teslim ettim. Ayakkabı için değişim veya para iadesi talebinde bulundum; ancak, ayakkabı incelemeye gönderildikten sonra geri geldi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Boyner mağazası, ürünün sorunsuz olduğunu ve firmadan bu şekilde geldiğini ifade etti. Ancak ben, Boyner güvencesiyle satın aldığım bir ürün için doğrudan firmayla muhatap olmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyetimi sosyal medya üzerinden de dile getireceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

19 Haziran 2024 14:06

5 Ocak 2024 tarihinde Boyner'den satın almış olduğum fabrika markalı ayakkabı (bot), 15 gün giydikten sonra yırtılmaya başladı ve deforme oldu. Bulunduğum bölgede kargo ve Boyner mağazasına ulaşmak güç olduğu için, 14 Şubat tarihinde ürünü Boyner mağazasına teslim ettim. Ayakkabı için değişim veya para iadesi talebinde bulundum; ancak, ayakkabı incelemeye gönderildikten sonra geri geldi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Boyner mağazası, ürünün sorunsuz olduğunu ve firmadan bu şekilde geldiğini ifade etti. Ancak ben, Boyner güvencesiyle satın aldığım bir ürün için doğrudan firmayla muhatap olmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyetimi sosyal medya üzerinden de dile getireceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
21 Nisan 2024 12:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
21 Nisan 2024 15:33

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ümitcan
Ümitcan
21 Mayıs 2024 13:43

Firma tarafından tarafıma telefonla ulaşılmıştır. Yasal süreç olduğu söylernmiştir. Yasal süreç tamamlanmasına rağmen hala firmadan olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmamıştır. Telefonla da aradım dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı

Ümitcan
Ümitcan
21 Mayıs 2024 16:41

Bugün gün içerisinde arandım Boyner şikayet var ilk yazdığımda Boyner mağazası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve şikayet var şikayetimi çekmemi istediler ikinci incelemede ürünümü değişeceği veya paramın iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen Boyner mağazası bugün aradı ve ürün red geldiği söylendi bu nasıl bir mağazacılık ve işletme anlayışı Boyner mağazası insanların dalgamı geçiyorsunuz z

Ümitcan
Ümitcan
08 Temmuz 2024 11:21

Boyner firması bir daha geri dönüş yapmadı

Ümitcan
Ümitcan
12 Kasım 2024 00:54

Boyner yazmış buraya çözüm sunuldu diye ama asla çözüm sunmadılar ayakkabı hiç bakmadan paketten bile açmadan belkide İskenderun Boyner göndermedi bile çünkü nr zaman gitsem aynı dolaptan çıkarıp olumsuz deyip gönderdiler ve ben ararım Boyner müşteri hizmetlerini gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ne isterseniz onu yapın diye cevap aldım bunların satış politikası böyle Boyner sah-te-karsın Boyner DÜ-zam-baz-sın Boyner do-lan-dı-rı-cı-sın çünkü buraya yazmışsın çözüldü diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aykut
Aykut

21 iş günü deniyor sanki tamir ediyorlar süreci bekletiyorlar yıldırmak amaç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
03 Şubat 2025 09:13
178

profile
01 Kasım 2024 13:27
943
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Mayıs 2024 14:03
824
Boyner Sattığı Botlara Verdiği Garantiyi Unuttu!
Boyner Sattığı Botlara Verdiği Garantiyi Unuttu!
Boyner Sattığı Botlara Verdiği Garantiyi Unuttu!
Boyner Sattığı Botlara Verdiği Garantiyi Unuttu!
+2
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru