"Mağazada müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok kibardı hızlıca çözüm sundu çok teşekkürler"
Boyner Anahtarlık
52 şikayet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrar Kargo İsteği
Boyner internet sitesinden bugün Converse marka kırmızı bir anahtarlık sipariş ettim, siparişime ait 4160626055 numaralı... faturam da bu şekilde düzenlendi. Ancak kargo elime ulaştığında, anahtarlık yerine şeffaf poşet içinde “Converse laces” yazan bir ayakkabı bağcığı aparatı gönderilmiş olduğunu gör

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yokluğu
07.08.2026 günü Boyner’den yaptığım çevrim içi alışverişimi mağazada, müşteri ilişkileri bölümünde teslim aldım. Sipariş...imde ayakkabı ve t-shirt gibi 5 ayrı parça ile birlikte bir de anahtarlık olması gerekiyordu. Ancak anahtarlık yerine, naylon ambalaj içinde sıradan bir ayakkabı bağcığı gönderilmi
Boyner’de Kasa Hatası Ve Hediye Oyalaması Alışveriş Keyfimi Mahvetti
Diyarbakır Forum Boyner mağazasında yaşadığım bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Bir markanın kremi, başka bi...r markanın kremi ve bir de ruj olmak üzere yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benimle ilgilenen satış danışmanı kasada ürünleri geçiri
Eksik Parçalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 13.12.2025 tarihinde Desigual Kahve Kadın Çapraz Çanta 25WAXPBO6009 model çantayı... sipariş ettim. Ürün, 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çantanın görsellerinde yer alan, üzerinde "Desigual" yazan anahtarlık ve çantaya ait toz torbası paketin iç
Boyner Eksik Gönderilen Anahtarlık Nedeniyle Hediye Olarak Alınan Çantada Yaşanan Mağduriyet
"Hızlı çözümünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."

Boyner'de Hediye Adı Altında Puanların Kullanılması
Boyner'den ne zaman alışveriş yapsak, anahtarlık ya da çorap hediye adı altında puanlarımızı kullanıyorlar. Sorduğumda k...asiyer arkadaş tavır yaparak açıklamaya çalıştı fakat ortada bir açıklama yok. Sepet büyüklüğünü artırmak için puanlarımızı kullandıklarını düşünüyorum. Bu durum yüzünden alışveriş
Hopi İndirimi Kullanılamıyor: Alışverişte Yaşanan Sorunlar
Boyner mağazalarında Hopi indirimimi kullanamıyorsunuz. Bursa Korupark ve Sur Yapı AVM'de, çalışanlar ayakkabı temizleyi...ci, çorap ya da anahtarlık gibi ürünler veriyorlar. İstemediğimi söylediğimde Hopi indirimim olmuyor. Nedense ve son iki alışverişimde normal fiş verilmiyor, ayrıntılı.
Boyner'de Hopi İndirimi Ve Yanlış Ürün Sorunu
25.03.2025 tarihinde Ümraniye Meydan Boyner'den alışveriş yaptım. Hopi ile yaparsam daha indirimli olacağını söylediler.... Ben de indirimli olacaksa tamam dedim. Sonra elime 5 tane 43 ayak numarası gri aynı renk çorap verdiler. Hopi'nin hediyesi diye ayak numaram 35 dedim. Boyner müşteri numarasını ar
Boyner'den Aldığımız Puma Ayakkabının Hızla Bozulması Ve Fatura Yanıltmacası
İzmir'de İstinyePark'ta bulunan Boyner mağazasından Puma marka ayakkabı aldık. 3 gün geçmeden ayakkabı resimdeki hale ge...ldi. İncelemeye yolladık, kullanıcı hatası deyip geri yolladılar. Faturaya baktığımda, hediye olarak verdikleri anahtarlıkların da bize parayla satıldığını gördüm.

Öne ÇıkanKonular
Boyner'de Hediye Anahtarlık Krizi: Yanıltıcı Bilgilendirme
Ankara Optimum Boyner'den alışveriş yaptım. Bana anahtarlık hediye ettiklerini söylediler. Şart vs. söylemediler, hatta ...anahtarlığı kasada okuttular. Sonra arabama bindim, anahtarlığı poşette göremedim. Tekrar döndüm, işlemi yapan bayan heyecanlanarak diğer işi bilen bayana sordu, anlayamadım. Diğer
Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boyner Marmarapark'tan aldığım, fiyatı 5700 TL olan Güneş marka botun yanı sıra, aynı gün aldığım Guess marka botun arka... kısmındaki karton gibi ucuz malzeme ayağımı mahvetti. Ayakkabıyı 5 gün içinde iade için götürdüm, incelemeye gideceği söylendi ve ret cevabını bile kendim arayarak öğrendim. Kusur
Boyner Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından aldığım çanta ve anahtarlık, 2263,95 TL olan siparişim Aras Kargo tarafından tesl...im edilmedi. Ancak Trendyol, işlem yapılmayacağını ve Aras Kargo'nun teslim ettiğini söylüyor. Teslim edilmedi. Doğrulama kodu gönderdiklerini ve siparişimi öyle teslim aldığımı sö
Boyner'de Hopi Puanlarının Yanıltıcı Kullanımı
09.11.2024 tarihinde İzmir Balçova Boyner mağazasından 4.823,84 TL'lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, ödeme yaptığı...m sırada Hopi uygulaması üzerinden işlemimi yaptı. Normalde bu uygulama, puan kazanmak ve indirimlerden faydalanmak için kullanılıyor. Alışverişim biterken "3 adet çorap size Hopi'
Boyner'de Hediye Skandalı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hediye diye kasada saçma sapan ayakkabı bakım süngeri 6 tane geçiyorlar ya da çorap ya da alakasız anahtarlık! Çalışanla...ra Hopi puanlarımı nasıl kullanabilirim diye sorduğumda bilmiyoruz diyorlar! O kadar da alışveriş yapıyoruz. Resmen dalga geçiliyor kendi ürünlerini satacaklar diye! Boyner den açı


Boyner Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İstenmeyen Ürün Eklemeleri
İzmir İstinyepark AVM şubesindeki Boyner mağazasından 14.09.2024 tarihinde 4.597 TL tutarında pardösü, indirimli haliyle... 300 TL olan bir tane daha almamız durumunda ikincisi 150 TL'ye düşen yine aynı tutarda 300 TL'lik iki tişörtten oluşan bir alışveriş yaptım. Toplamda 5.052 TL civarı fatura çıkıyo
Boyner Haksız Kazanç Elde Etmek
31. Ağustos günü Bursa koru AVM deki mağazanızdan fabrika marka 2 adet kadın tişörtü aldım ödeme noktasında ödeme k. Kar...tı ile yapıldı tişörtler bana uzatıldı akabinde nir anahtarlık uzatıldı bu da sizin denilmekten başka bir açıklama yapılmadı. Bazen hediye mahiyetinde hediyelerle karşılaştığımdan


Hatayı Kullanıcıya Yükleyen Büyük Marka Boyner
Rize Boyner Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme
Rize Boyner mağazasından belli bir tutarda ürün alışverişi yaptıktan sonra kasadaki arkadaş, size 6 adet anahtarlık hedi...ye edeceğim deyip anahtarlık verdi. Sonrasında fişi kontrol ettiğimde, alışveriş karşılığında kazandığım puanı anahtarlıklarda kullanmışlar. Puanımı kendi iradem dışında kullandıra
Boyner Kasa Çalışanlarının İlgisizliği Ve İndirim Sorunları
"Süreci takip eden ve sürekli irtibatta kalan Adını yanlış telaffuz etmiyor isem Nihal hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletirim Umarım bu süreçte gerekli aksiyonlar alınıp bu tarz bir durumla karşı karşıya kalmam"
Reyon satış görevlilerinizden son derece memnunum, hatta çok iyiler. Fakat ...kasa çalışanları için aynı şeyi söyleyemem. Talebim haricinde anahtarlık, ç
Akasya AVM Boyner-Hopi-KREDİM İade Problemi
02 Mart 2024 tarihinde Akasya AVM Boyner'den bir parfüm almak için kasaya gittim, Hopi üzerinden taksit yapabileceklerin...i söyleyip ödemeyi Hopi üzerinden ödemek üzere yönlendirdiler. İşlem karışık olduğu için arkadaşlar telefonumu aldılar kendileri yaptılar. Kendileri diyorum çünkü benimle ilgilenen
Boyner Etiket Fiyat Farklılığı Ve Hediye Anahtarlık Ücreti
18.05.2024 tarihinde Emaar Square Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Den mont ve t-shirt aldım. Kasaya geldiğimde çalışan ar...kadaşlar bir çok ürün olduğu için benden ve eşimden ayrı ayrı Hopi için QR kod istedi ve kampanyadan sizi yararlandıralım dediler. Bunun sonucunda bize toplamda 60 adet anahtarlık



Boyner Hediye Adı Altında Zorla Ürün Satıyorlar
1.05.2024 günü saat 14.14 te yapmış olduğum Karşıyaka Hilltown Boyner de ki alışverişimde bazı eşyalar (çorap) bunlar he...diyeniz diyerek poşete atıldı. Daha önce Balçova Boyner'de benzer bir şey yaşamıştım hediye diye anahtarlık vermişlerdi 4 tane eve fişi kontrol edince anahtarların hepsine 59.90 TL
Boyner Gizli Masraflarla Karşılaşan Müşteri Tepkisi
Satın aldığımız iki farklı üründe toplamda %10 indirim olduğu ancak mağaza ...personelinin bize bunu böyle aktarmadığı ortaya çıktı. 'Bilmem ne' kampanya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










