Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Kullanımıyla İlgili Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Kullanımıyla İlgili Sorunuma Çözüm Bulamıyorum
Ömer
Ömer
Boyner
29 Temmuz 2025 01:56463
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi alakanızdan dolayı minnettarım

Yaklaşık 6-7 ay önce, güvenerek Boyner'den Burberry Hero parfüm (150 ml) aldım. Ancak bir sorun olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu anlatmaya çalışıyorum, fakat karşımda muhatap bulamıyorum. Parfümü özellikle kalıcı olması için aldım fakat parfüm sıkma esnasında esansı dağılmıyor ve kalıcı değil. Sıktığımda kıyafetlerimde leke yapıyor. Aldığım günden beri keyifle kullanamadım. Ayrıca, her defasında mağazaya gidip derdimi anlatmaya çalışırken, kullandığımdan daha fazlasını orada tükettik. Ürünümün ya birebir değişimini ya da iadesini talep ediyorum.

29 Temmuz 2025 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

31 Temmuz 2025 10:37

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ömer
Ömer
10 Kasım 2025 20:55

Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi alakanızdan dolayı minnettarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalıcı Olmayan Parfüm Ve İade Sorunu

Ahmet
Ahmet
Boyner
29 Ağustos 2025 17:58494

Burberry Hero parfümünü yaklaşık 1 ay önce İskenderun Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden bu y...

1

Boyner’den Alınan Parfümler Kalıcı Değil, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

Kerime
Kerime
Boyner
2 Ağustos 2025 23:49920

Boyner’den 6 Haziran 2025 tarihinde Hugo Boss Alive 80 ml ve Burberry Hero olmak üzere iki parfüm aldım. Fiyatları yükse...

Yanlış Parfüm Bilgilendirmesi Ve Kalıcılık Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Furkan
Furkan
Boyner
29 Temmuz 2025 21:05448

Boyner den 2 hafta önce Burberry Hero parfüm aldım ama kalıcılık hiç yok. 300 liraya aldığım parfüm daha kalıcı. Ben ED...

Boyner'den Alınan Parfüm Orijinal Değil Ve Kalıcılığı Yetersiz

Mustafa
Mustafa
Boyner
1 Aralık 2024 10:40881

Boyner de online aldığım Burberry hero Parfüm mağazada denediğim ve arkadaşımın da kullandığı kokudan çok farklı ve hiç ...

Boyner'den Alınan Parfüm Orijinal Değil Ve Kalıcılığı Yetersiz

Onaylanan Değişim Hakkıma Rağmen Haksız Fiyat Farkı Talep Ediliyor

Büşra
Büşra
Boyner
29 Ekim 2025 01:49659

Boyner’den Burberry Hero EDP 100 ml Spring Erkek Parfüm Seti satın aldım. Ürünün püskürtme mekanizmasında sorun vardı; p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek
Love Moschino Ve Boyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Love Moschino VeBoyner Sorunlu Ürün Sorunlu Hizmet

Profil fotoğrafı
Emine
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner ÖncelikliKasa Olmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

Boyner YanıltıcıFiyat Uygulaması

Profil fotoğrafı
Kadir
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner İade İşlemi Sorunu

Boyner İadeİşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kimse

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri