Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Kullanımıyla İlgili Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Kullanımıyla İlgili Sorunuma Çözüm Bulamıyorum
29 Temmuz 2025 01:56463
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi alakanızdan dolayı minnettarım

Yaklaşık 6-7 ay önce, güvenerek Boyner'den Burberry Hero parfüm (150 ml) aldım. Ancak bir sorun olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu anlatmaya çalışıyorum, fakat karşımda muhatap bulamıyorum. Parfümü özellikle kalıcı olması için aldım fakat parfüm sıkma esnasında esansı dağılmıyor ve kalıcı değil. Sıktığımda kıyafetlerimde leke yapıyor. Aldığım günden beri keyifle kullanamadım. Ayrıca, her defasında mağazaya gidip derdimi anlatmaya çalışırken, kullandığımdan daha fazlasını orada tükettik. Ürünümün ya birebir değişimini ya da iadesini talep ediyorum.

29 Temmuz 2025 08:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

31 Temmuz 2025 10:37

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ömer
10 Kasım 2025 20:55

Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgi alakanızdan dolayı minnettarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalıcı Olmayan Parfüm Ve İade Sorunu

29 Ağustos 2025 17:58494

Burberry Hero parfümünü yaklaşık 1 ay önce İskenderun Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden bu y...

Boyner’den Alınan Parfümler Kalıcı Değil, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

2 Ağustos 2025 23:49964

Boyner’den 6 Haziran 2025 tarihinde Hugo Boss Alive 80 ml ve Burberry Hero olmak üzere iki parfüm aldım. Fiyatları yükse...

1 Destek

Yanlış Parfüm Bilgilendirmesi Ve Kalıcılık Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz 2025 21:05448

Boyner den 2 hafta önce Burberry Hero parfüm aldım ama kalıcılık hiç yok. 300 liraya aldığım parfüm daha kalıcı. Ben ED...

Boyner'den Alınan Parfüm Orijinal Değil Ve Kalıcılığı Yetersiz

1 Aralık 2024 10:40881

Boyner de online aldığım Burberry hero Parfüm mağazada denediğim ve arkadaşımın da kullandığı kokudan çok farklı ve hiç ...

Boyner'den Alınan Parfüm Orijinal Değil Ve Kalıcılığı Yetersiz

Onaylanan Değişim Hakkıma Rağmen Haksız Fiyat Farkı Talep Ediliyor

29 Ekim 2025 01:49659

Boyner’den Burberry Hero EDP 100 ml Spring Erkek Parfüm Seti satın aldım. Ürünün püskürtme mekanizmasında sorun vardı; p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Test Sürecine Gönderdiğim Ürün Onaylanmadı Ve Mağdurum

Boyner TestSürecine Gönderdiğim Ürün Onaylanmadı Ve Mağdurum

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Boyner Defolu Ve Kirli Ürün Gönderdi

Boyner Defolu VeKirli Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emir
Boyner'den Almış Olduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Boyner'den AlmışOlduğum Ayakkabı Defolu Çıktı

Profil fotoğrafı
Engin
Boyner Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Boyner MüşteriMemnuniyetsizliği Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Boyner Nike Koşu Ayakkabısında Yırtılma

Boyner Nike KoşuAyakkabısında Yırtılma

Profil fotoğrafı
Erkut

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri