Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adidas Montunun Kısa Sürede Yıpranması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi

Adidas Montunun Kısa Sürede Yıpranması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
Adidas Montunun Kısa Sürede Yıpranması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
profile
22 Nisan 12:12
110

Boyner Büyük Mağazacılık’ın Trendyol mağazası üzerinden 05.11.2025 tarihinde 6.649 TL ödeyerek Adidas marka bir mont satın aldım. Ürünü kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, yaklaşık 5 ay kullanım sonrasında montun yaka kısmında ciddi yıpranmalar oluştu, dikiş yerlerinden yer yer tüyler çıkmaya başladı ve ürünün görüntüsü bozuldu.

Bu sorunlar üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde montu incelemeye gönderdim. 18 Nisan 2026’da ürün tarafıma kargo ile geri gönderildi ve sadece “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Trendyol sipariş numaram 10660142450’dir. Günlük ve normal kullanım dışında bir kullanımım olmamasına rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum ve kullanıcı hatası şeklindeki cevabı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.

Kısa sürede yıpranan ve dikişlerinden tüy çıkan bu mont için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak, Adidas marka montumun yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için şikayetimin tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

22 Nisan 12:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)
22 Nisan 14:27

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Adidas Mont Yırtık Geldi Ve 18 Gün İade Cevapsız

profile
26 Aralık 2025 20:10
248

Koku Sorunu Nedeniyle Ayıplı Adidas Mont İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Fırat
25 Aralık 2025 23:53
211
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çocuk Ayakkabısının Tabanı Ayrıldı, İade Talebi

profile
İlknur
08 Şubat 10:51
209
Ayıplı Çocuk Ayakkabısının Tabanı Ayrıldı, İade Talebi
Ayıplı Çocuk Ayakkabısının Tabanı Ayrıldı, İade Talebi
Ayıplı Çocuk Ayakkabısının Tabanı Ayrıldı, İade Talebi
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Yanlış Ürün Gönderdi İademi Reddetti Paramı Geri Alamıyorum

profile
Elvan
21 Aralık 2025 12:09
204

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri