Yeni Kahve Makinem Sıcak Kahve Vermiyor, Destek Alamıyorum

Merhaba
Bosch marka aldığım Verobarista 400 kahve makinesini 21.05.2025 tarihinde aldım ve servis gelip kurulumunu yaptı. Kahve yaptım ama ılık veriyor ve kesinlikle sıcak kahve vermemekte. Konuyla alakalı kurulumu yapan teknik servisteki arkadaşı aradım ve ev tipi olanların sıcak vermediğini söylemekte. O zaman ben soğuk kahve içeceksem neden bunu aldım? Ayrıca daha önceden kullandığım ucuz kahve makineleri bile sıcak veriyordu. Konuyla alakalı olarak Bosch'tan destek ve bilgi rica ediyorum. Kimseden destek alamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch servisinden gelen teknik uzman arkadaş Selim beye müşterim ilişkilerinden beni arayan bayan arkadaşa gösterdikleri ilgiden ve sorduğum soruları cevapsız bırakmadıkları için çok ama çok teşekkür ediyorum 🙏🙏
Bosch iyi ki var teşekkür ederim
Çözüm sunuldumu size aynı durumu yaşıyorum 4 aydır deniyorum soğuk kahve veriyor düzelmedi sıcakla denedim yine olmadı ılık su ile sütle dahi denedim olmadı