to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch BGS7POW1 model elektrik süpürgesini internet sitesi üzerinden 7.640 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra turbo başlığında dönme problemi başladı ve bu nedenle kullanmayı bıraktım. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım, ancak ürünüm garanti kapsamında.
Turbo başlığındaki bu arızanın giderilmesini değil, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Sorunumu paylaşır paylaşmaz dönüş sağladılar. Arızalı ürünün yenisi ile değişim yaptılar. İlgi ve alakalarından dolayı Bosch genel müdürlükteki çalışanlara ve servisteki çalışanlara çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgemin turbo başlığı yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Yedek parça arayışına girdiğimde, piyasada orijinal turbo başlık bulamadım ve sadece yetkili servislerde olduğunu öğrendim. Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni yetkili servise yönlendirdiler....
Bosch marka elektrik süpürgesi aldım. Aldıktan birkaç hafta sonra turbo başlık dönmedi. Servisi aradım yeni başlık verip gittiler. Sorun yoktu yine birkaç hafta sonra bozuldu. Uğraşamam bununla deyip diğer başlıkları kullandım ama iyi performans vermiyor kendi imkanlarımla yapmaya çalıştım. Bu sefer...
Bosch bGS7POW1 süpürgemin turbo başlık fırçası aldıktan sonra daha 2. Kullanımda bozuldu fırçası hiç dönmüyordu. Servis yenisini verdi ama o da üçüncü kullanımda boşlukta veya kaygan zeminde dönüyor halı ve kilimlerde dönmemeye başladı. Burada benzer şikayetleri gördüm. Demek ki ürünün kendisi sıkın...
Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşatıyor. Son 1 ayda bu problemi 3-4 kez yaşadım ve ürünü Gaziantep Bosch yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm 9 Eylül’den bu yana serviste bulunuyor. 2 yıl genel, 10 yıl motor gar...
Yorumlar