to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemiyor, Servis Çözüm Sunmuyor
02.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch WGA142X2TR Seri 4 çamaşır makinemde, ilk günden beri çamaşırların tozlu ve tam olarak temizlenmemesi sorununu yaşıyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlarım sürekli tozlu çıkıyor ve yeterince temizlenmiyor. Bu sorunu çözmek için ek deterjanlar denedim ancak hiçbir fayda sağlamadı.
Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip kontrol etti fakat herhangi bir problem olmadığını söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Makinem henüz 1 yıl bile olmadı ve garanti kapsamındadır. Tüm bu denemelerime rağmen sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sorununuz çözüldü mü acaba aynı sorunu yaşıyorum