to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 3 ay önce Bosch çamaşır makinesi aldık. 3 aylık yeni makine. Makine arızalandı. Teknik servis yönlendirdiler. Geçen hafta çarşamba günü geldi. Makine çamaşır yıkarken e30 hatası verdi. Daha makinenin içinde su olup olmadığını anlayamadan suyu yere boşalttı. Dedi ki su basıncı faz geliyor diye arızalanmış. Bir parça değiştireceğim dedi. Cumartesiye randevu verdi. Cumartesi günü geldi. Parçayı taktı. Aaa sizin makine ana kartı arızalıymış aslında dedi. Sipariş vermem lazım fabrikada da yok ne zaman gelir bilmiyorum dedi. Dedim ki beyefendi siz çarşamba günü geldiğinizde makinenin ana kartının bozuk olduğunuzu anlayamadınız mı? Anlayamadım dedi. Pazartesi sipariş vereceğim ne zaman gelir bilmiyorum dedi. 8 gün oldu hala makinenin tamir edilmesi için bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini de aradık hep birlikte fabrikada ana kart üretilip bize ulaşması için bekliyoruz şuanda 1 haftadır mağdur ediliyorum ve daha ne zaman tamir olacak henüz bilinmiyor. Aradığımız herkes şikayetimizi birbirine iletiyor.
Bosch çamaşır makinem için 29.02.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve 1 gün sonra yetkili servis evime tamirat için geldi. İlgili günden itibaren 1 hafta 4 kere evime gelinip kart değiştirildi ve sonuca varılmadı. Ana merkezden gelen kartlar arızalı bu nedenle olmuyor denildi ve makinem 10 gün önce te...
Bosch marka çamaşır makinem altından su kaçırmaya başladı ve tambur donmuyordu. Servisi çağırdım. Kazanın üstündeki hortum çıkmış ana kartı ıslatmış. Bütün ücretleri kabul ettim yeni kart ve ayrıca temizlik yapılsın diye para ödemesi yaptım. Kart siparişi geçildi beni kimse 3 hafta aramadı servisi a...
Bosch çamaşır makinesi arızalandı hataya geçiyordu ya da sigorta atıyordu müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. Erzurum Yakutiye ilçesi. Geldiler makineyi atölyeye alacağız dediler. Götürdüler 1 hafta kaldı bir şey bulamadık dediler. 750 TL ücret istediler 350 servis aldığı için 400 TL'...
Çamaşır makinemde yaşadığım sıkıntı nedeniyle 5.03.2025 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturmayı talep ettim. 8 Mart için randevu oluşturuldu. Servis geldi. Makineye baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. 11 Mart günü saat 10-12 arasında takacaklarını söyledi. Randevu gün...
Bosch serie 8 çamaşır makinesi kullanıyorum yaklaşık 6 aydır. Acil gelen bir yazılım sonrası cihazım E08-10hata kodu verdi. Hemen teknik servis randevusu oluşturdum. Gelen ekip ana kartının değişmesi gerektiğini ve parçasının gelmesini beklememi söyledi. 2 gün sonra parça geldi. Değişimi yapıldı ama...
Yorumlar