Yeni Alınan Bosch Kurutma Makinesinden Rahatsız Edici Ses Sorunu

Media Markt Espark mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Bosch marka 9 kiloluk Seri 4 çamaşır kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, makine çalışırken sürekli olarak rölantide bir araba sesi ya da eski nesil buzdolaplarından çıkan zırıltıya benzer bir ses geliyor. Bu ses, makineyi her kullandığımda ortaya çıkıyor ve oldukça rahatsız edici.

Henüz çok yeni olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Elimde ürünün garanti belgesi mevcut.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Media Markt’tan ya da Bosch’tan, ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.