Yeni Alınan Bosch Buzdolabı Arızalandı, Etler Ziyan Oldu Mağduriyet Büyük


Bosch markasının mağazasından gidip tüm beyaz eşyalarını alan yeni bir gelinim. Sırf maddi durumum bozulursa yenisini alacak durumda değilim diye en iyisi olsun dedik ve bu markayı seçtik. Bu ay başında aldığım buzdolabım bozuldu, asla ses ya da ışık yok. Servisin telefonda söylediği her şeyi denedim ama çalışmıyor. Şu an içi tamamen kıyma, et vs. dolu. Aradığımda yarın akşama teknisyenler gelir diyorlar. Biz ilk satın alırken Pendik şubesindeki hanımefendi bize bir sorun olduğunda nöbetçi teknisyenlerimiz var, hiç sorun yaşamayacaksınız demişti. Şu an böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok sinirlendirdi. Bu kadar köklü bir firmanın bu sorunu nasıl telafi edeceğini gerçekten merak ediyorum çünkü yeni taşındım ve etleri verecek kimsem yok, resmen ziyan oldular.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
09.08.2025 saat 15:27 de gerçekleştiğimiz görüşmede songül hanım eşime nöbetçi hizmetimiz yok dedi ve aynı cihaz 2. Kez arıza yaptı 2 sinde de satarken defaten dile getirdikleri nöbetçi hizmeti kullanamadım ikisinde de saçma bahaneler üretildi bu kez “bayi toplantısı yapıldığından nöbetçi servis hizmeti yok dedi” 2 gün sonrasına kayıt oluşturup geçtiler asla Bosch tercih edilmemeli 40 gündür kullandığım cihaz 2 kez arıza yaptı keşke aile büyüklerimi dinleyip Arçelik alsaydım çok daha gösterişli ve şık tasarımları vardı halk azında Bosch bir nam yaptığından ben de bu düştüm çok pişmanım…
















