to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Makine Kurulumu Ve Sıfır 10 Kg Bosch Makine Teslimi Talebi
İzmir Selçuk’ta Bosch markasından 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25 Nisan’da kurulum için gelen teknisyenler, benim aldığım makine yerine başka bir müşterinin makinesini evime bağlamış ve bana 9 kg’lik çamaşır makinesi bırakmışlar. Benim için ayrılan sıfır ürün ise başka bir müşterinin evine takılmış.
Durumu fark edip servisle görüştüğümde, bunun “insanlık hali” olduğunu, makinelerin karışmış olabileceğini söylediler. Ancak ben sıfır olarak satın aldığım 10 kg’lik çamaşır makinesini evimde görmek istiyorum, başka bir müşterinin evinden sökülüp getirilen ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.
Wgk252z0 model, ıhn2026000000023 belge numaralı alışverişimle ilgili olarak, tarafıma ilk satın aldığım gibi kutusunda, açılmamış, sıfır 10 kg Bosch çamaşır makinesinin acilen teslim edilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Kaç gün oldu genel merkez bugün çamaşır makinanız kurulacak diyor, bayii perşembe kurulum olacak diyor, dağıtıcı bayi cumartesi olur diyor kimse kimseden haberi yok mağdur olan benim. Çocuğumun kıyafeti kalmadı. Bıktım tükendim ya alt tarafı paramızla makine almak istedik neyi yanlış yaptık. Hizmet veremeyeceğiz size makine vermiyoruz deyin bitsin gitsin su iğrenç olay ya
İlgisinden dolayı sinem hanıma teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
