Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Servis Kullanıcıyı Suçluyor


Bosch beyaz eşyanın 444 6 333 numaralı müşteri hizmetleri ve Bosch İzmir servisleri profesyonellikten çok uzaklar. Acemice iş yapıyorlar ve bir işi organize etme becerileri yok. Media Markt'tan almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesinin kurulum aşamasında servisle yaşadığım sorunlar sebebiyle mak...

Şikayetlere baktığımda çoğu kişi aynı konudan şikayetçi. 3-4 ay önce aldığım, taksitini ödemekte olduğum Bosch çamaşır makinesi, çamaşırlarımı 30 derecede yıkamama rağmen çok kırıştırıyor. Hiç memnun kalmadım. Bosch markasının çok iyi olduğunu bildiğim için tercih ettim, ancak hayal kırıklığına uğra...

Bosch marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürünün çamaşırı çevirirken çok ses çıkarması nedeniyle makinenin iadesi ya da değişimi için talepte bulunduk. 14 günlük süreç dolmadı fakat bu işlemin yapılamayacağını ısrarla belirtiyorlar. Ürünün değişimine de razı olduğumu, iade olmasa da sorun olmadığını s...
Bosch marka çamaşır makinem bozuldu, F43 diye bir hata kodu verdi. Kapağı açamıyordum, içinde çamaşırlar kaldı. Servisi aradım, ertesi gün geleceği söylendi. 'Çamaşırlar içinde ıslak kaldı' dedim, 'koku yapar' dediler. Ertesi günü bekledim, servis geldi. 700 TL aldı. Sadece kapağı açıp 'motor arızas...

Bosch Bayiinden Çamaşır makinesi aldık. 2 gün sonra kurulum için servis gün verdi. Geldiler eski çamaşır makinesinin takılı olduğunu bu durumda takamayacaklarını, eskisini söküp yenisini takmadıklarını söyleyip gittiler. Bize çamaşır makinesini tanıtırken ve servis gelip bağlayacağı zamanki şartlard...

Merhabalar, 27.03.2025 tarihinde aldığım Bosch çamaşır makinesi ekran paneli gün geçtikçe lekeli bir görüntü alıyor. İlgilenilmesini rica ediyorum. Servis, kimyasalla silinmiş diyor fakat ben henüz 1 ay olmayan makineyi sadece nemli bez ile sildim. Teşekkür ederim.
Merhabalar, geçen sene Bosch marka çamaşır makinesi aldık, bu sene birkaç ay önce makinemiz sıkarken kazan kenarlara çarpıyor. Servisteki arkadaşlar geldi. Yorgan atmayın yastık atmayın deyip gittiler. ( ki atmadık ) ama sorun hala devam ediyor. Ki atsaydık da sorun olmazdı üzerinde yorgan programı...

Bosch marka çamaşır makinesi aldım, kurutma makinesini de 6 ay olmadı alalı. Üst üste koymaya 2000 lira isteniyor. Bu doğru değil, yani bir aparat bu ...

Bosch Müşteri hizmetlerinden gelen cevap: Bu sizin sorununuz, istediğinizi yapabilirsiniz... Bosch WGA242Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi komik bir şekilde elektrik kablosu kısa. Kurutma makinesi ve önceki markanın kablosu yeterken bu kablo 15 cm ile yetmiyor. Arkadaş o kablo uz...
Merhaba, 23.08.2022 Tarihinde olmuş olduğum Bosch marka çamaşır makinem garanti bitimine son 6 ay kala makinenin arkasından su akmaya başlaması sonrasına benim kapatmaya çalışmam ve programlarının takılı kalması arızası ile servisinize başvurmuş bulunmaktayım. İnceleme için gelen teknisyenlerinizi...

Kasım ayı sonunda güle oynaya aldığımız Çamaşır Makinesi bizi hayata küstürdü. Çamaşırlarda tiftiklenme, yıpranma hatta yırtılma ne istersen var. Denemedik program, devir sayısı, derece kalmadı, ne yaparsan yap sonuç aynı. Çamaşır yıkamaya korkar olduk. Marka nezdinde şikayet kaydı oluşturduk, gelip...

5 ay önce aldığımız Bosch marka wga242z0tr model çamaşır makinesini 8 kez kullandık. Ortalama her iki kullanımın birinde çamaşırları (çoğu daha hiç kullanılmamış yeni ürünler) yırtıyor. İlk yırtılmadan sonra bir daha yaşanmasın diye tedbirler aldık. Mesela çok az çamaşır koyduk, programları değiştir...

Kasım 2024 tarihinde Silifke Arden Bosch Yetkili Servisi'nden (M*** Hanım) toplu satın alım yapmış olduğumuz beyaz eşyalarımız için (WQG24100TR, SMS4IKW51T, WGA242Z0TR, KGP76AWC0N kodlu çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi) şehir dışında yaşamaya başlayacak olmamız nedeniy...

Bosch bayisinden çamaşır makinesi aldım servis kurulum ücretsiz olmasına rağmen benden ücret istiyorlar. Bir de dalga geçiyorlar. Para vermezseniz kur...

29 Kasım 2024 günü Media Markt'tan aldığımız Bosch marka çamaşır makinesinin kurulumu için 2 Aralık 2024 pazartesi günü Bosch teknik servisinden geldiler. Bosch teknik servisi yeni makinenin montajı için 770TL halihazırda evimizde bulunan Bosch marka çamaşır makinesinin demontajı için ayrıca 770TL v...

Yeni ürün olmasına rağmen Bosch çamaşır makinem kapağından su akıtıyor. Öyle ilginçtir ki, daha öncesinde piyasanın en ucuz çamaşır makinesini 8 sene kullandım ve hiçbir zaman böyle kapaktan su sızdırma gibi bir şey yaşamadım! Gerçekten dayanıklı diye para verip aldığımız çamaşır makinem ise 3. Yılı...

Bosch Şarkışla Bayii Öztopraklar Mağazasından 12.10.2024 tarihinde Bosch wga242z0tr model çamaşır makinesi aldık. Ancak aldıktan, birkaç gün sonra makinenin sıkma evresinde tamburdan çok ciddi çarpma sesi geldi. Bu durumu aldığımız mağazaya ilettiğimizde "biz sizin muhatabınız değiliz, teknik servis...

Bosch marka çamaşır makinesini enntepe yetkili bayiden aldıktan sonra. Kurulum için servis geliyor. Servis makineyi ambalajlarını açıp kurduktan sonra prize takıyor. Makinenin su alma cihazıyla ilgili bir sorun var kayıt açıyorlar. Israrla sıfır aldığımız makinede işlem yapılmasını istemiyoruz demem...
1. Konya/Akşehir'de, yeni alınan çamaşır makinesinin kurulumu için gelen servis yetkilileri kurulumu yapılan cihazlarda kullanılmadığı takdirde garanti kapsamı dışında kalacağı ve kurulum esnasında alma zorunluluğu olduğunu söyleyerek insanlara zorla kireç çözücü satıyorlar. 2. Aynı ürün Bosch mağ...

27.10.2024 tarihinde Vega Bosch şubesinden aldığım Bosch WGA252Z0TR çamaşır makinesi, 29.10.2024 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Bosch WGA242Z0TR çamaşır makinesi olarak getirildi. 29.10.2024 tarihinde şube ile tekrar görüşmem sonucunda, ürünün değiştirilmesi gerektiğini ve sorumlu lojistik firm...