İki Yıldır BİM Şubelerinde Bimcell’e Hattım Taşınamıyor

Gaziantep’te hem Şehitkamil hem de Şahinbey ilçelerindeki BİM market şubelerinde iki senedir hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Arkadaşlarım da aynı sorunu farklı şubelerde yaşamış durumda.

Şubelere gittiğimizde Bimcell’e geçmek istediğimizi söylediğimizde çalışanlar bu işlemi sadece müdürün yapabileceğini, müdürün ise o anda müsait olmadığını söylüyor. Müdürün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, sonrasında da müdürler şubede hiç görünmüyor. En son yaklaşık bir hafta önce yine bir BİM şubesine gidip hattımı taşımak istememe rağmen aynı cevabı alıp geri dönmek zorunda kaldım.

İki yıldır farklı şubelere gitmeme rağmen hattımı Bimcell’e taşıyamıyorum. Şubelerde bu işlemin neden yapılmadığının açıklanmasını, gerekli bilgilendirmenin ve denetimin yapılmasını ve hattımın Bimcell’e sorunsuz şekilde taşınması için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.