to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Bosch Ultimate 7 süpürge satın aldım. Evimdeki beyaz eşyaların yıllardır sorunsuz ...çalışmasından dolayı, özellikle sağlamlığına güvenerek Bosch markasını tercih etmiştim. Ancak süpürgenin başlığında, hortumun yanından geçen kablolardan siyah olan, hiçbir darbe al
Bosch BCS71HYG1 Ultimate 7 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi Şubat ayında internet üzerinden satın aldım, yaklaşık 3,5 ayd...ır kullanıyorum. İlk başlarda performansından memnundum, hatta iyi ki almışım diye düşünüyordum. Ancak kısa süre sonra önce ıslak başlık arıza vermeye başladı, bu sorun düzeldikten
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin başlığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni b...ittiği için mecburen ücretli olarak yeni bir başlık aldık. Ancak sadece 4 aydır kullandığımız bu ikinci başlık da bozuldu ve yedek başlığın garantisi olmadığı söylendi. Ayrıca süp
Ovacık Erdemler Bosch satış mağazasından 3–4 gün önce Bosch Ultimate 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre iç...inde kullanırken batarya hatası verdi ve bozuk olduğunu fark ettim, ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün bozuk olmasına ve batarya hatası olmasına
"Bosch servisinden aradılar yarın parçayı getireceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
"Öncelikle Bosch yetkili servisinde yasemin Hanım olmak üzere Bosch un bütün çalışanlarına bu süreçte ayrı ayrı teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Bosch Ultimate 7 dikey süpürge ürününüzü kullanmaktayım. Ancak cihazın bata...rya performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Turbo modda kullan
Yaklaşık 13 ay önce Forum İstanbul Bosch mağazasından Bosch Ultimate 7 dik süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan henüz bir... ay bile dolmadan süpürgenin borusunun ağız kısmı tam olarak oturmamaya başladı, bunu mağazaya ilettiğimizde değişim yapıldı. Ancak bu kez de aradan 9–10 ay geçtikten sonra toz haz
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgemin teleskopik borusunun plastik tutma parçası çatladı ve bu nedenle boru yerinden çı...kmaya başladı. Bunun üzerine 13.04.2026 günü saat 16.00 sıralarında Antalya Muratpaşa Mirador İş Merkezi’ndeki Bosch yetkili servisine başvurdum. Serviste ürünüm incelendi ve parç
Bosch 7 Ultimate süpürgeyi aldığım günden beri süpürge başlığındaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. En başta... ufak çatlaklar ve kopmalar şeklinde olan bu sorun zamanla arttı ve şu an başlık süpürgeyi tutamaz hale geldiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bu yıl
"Teşekkürler"
"Ürün başlığı yenisi ile değiştirilecek teşekkürler markaya gelen personelin güler yüzlülüğüde yazılmazsa olmazdı buraya her servis böyle değil yetkili servise teşekkürler ürünün yenisi geldiğinde tekrar paylaşım yapacağım"
"Teşekkürler Bosch ailesi çalışanları"
Yaklaşık üç yıl önce almış olduğum Bosch Ultimate 7 BCS12XXL dikey süpürge, ne yazık ki aldığım günden beri yaşadığım so...runlar nedeniyle en büyük pişmanlığımdan biri haline geldi. Gerek garanti kapsamında gerek garanti dışı dönemlerde defalarca arıza yaşadım ve parça parça neredeyse süpürgenin her y
Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ürünü kullanıyorum ve garanti s...üresi dolmadan önce hem batarya problemi hem de hazne bağlantısında kırılma sorunu yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihaz iki kez servise gitti, hazne değişimi ve batarya değişimi ya
Bosch marka Ultimate 7 süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım ve bugün normal şekilde süpürgeyi kullanırken toz haznesi an...iden kırıldı. Ürünü düşürme, darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Yeni sayılabilecek bir üründe toz haznesinin bu kadar kısa sürede ve normal kull
Bosch marka Ultimate 7 süpürgeyi Ankara Siteler Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık... iki gündür süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
"Ertesi gün dönüş yaptılar sağ olsunlar. Ücrette indirim yapıp işimi gördüler. Kırık olan borunun yenisini indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’da bir mağazadan Bosch Ultimate 7 model elektrikli süpürge satın aldım. Bosch markasını özell...ikle uzun ömürlü ve kaliteli ürünler sunduğuna olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım bu güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünün önce ayağı bozuldu, ardından toz h
"Ürünle ilgili Sorun yaşadığım anda hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorun yaşadığım parçaya değişim yapıldı. Yetkili servisiniz ilgiliydi."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin alt haznesinden 6–7 aydır tüm modlarda çalıştırd...ığımda rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses sorunu sürekli hale geldi ve artık ürünü kullanırken endişe duyuyorum. Ürünün garantisinin bitmesine 3 ay kalmışken bu problemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
