Bosch Müşteri Memnuniyeti Ni Önemsemiyor

21.08.2024 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı aldım. Buzdolabı teslim etmeye gelenler, buzdolabının kapıya sığmayacağını söyleyerek kendileri koliyi...

Bosch marka buzdolabımız 30 Ağustos 2024 tarihi akşam saatlerinde teslimat esnasında zarar gördü. Torbalı Bosch yetkili servis çalışanları buzdolabı kapıdan sığmadığı için kutudan çıkarmaları gerektiğini söyleyip aksi takdirde kapıda bırakacaklarını söylemişlerdir. Çizilme ihtimaline karşılık ben evde yokken yaşlı olan annemi imza atmak zorunda bırakmışlardır. Korunaksız bir şekilde taşırken annem bir şeyle saralım dediği halde acelemiz var deyip ite kalka buzdolabını taşıdıklarından yeni ürünümüzde göçme meydana gelmiştir. Buzdolabının göçmesinden ne kadar dikkatsiz olduklarını anlayabilirsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21.08.2024 tarihinde Bosch bayisinden buzdolabı aldım. Buzdolabı teslim etmeye gelenler, buzdolabının kapıya sığmayacağını söyleyerek kendileri koliyi...

2 Eylül'de buzdolabı ve çamaşır Makinesi servisi olarak hizmet veren Bosch servisi kurulum sırasında buzdolabını çizdiler ve elektrik kablosunu sıkıştırıp ezdiler. Buzdolabını kabul etmiyorum dediğimde abi senin kapı yüzünden çizildi dediler. Ürün değişime gitti. 16 Eylül'de tarafıma sadece mesaj il...

1 Mayıs 2024 tarihinde Etimesgut Gimsa Park Bosch bayisinden dört parça beyaz eşya seti; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı aldık. Ürünlerimizin 6 Mayıs Pazartesi günü saat 10.00 ile 14.00 arasında teslim edileceği belirtildi. Belirtilen gün ve saatte ürünler Horoz Loj...
14/10/2023 tarihinde Bosch marka buzdolabımdan ses gelmesi nedeniyle açmış olduğum dosyaya istinaden eve gelen servis, 'Evet, dolap sesli çalışıyor.' diyerek parça değişikliği yaptı. Ancak keşke yapmasalardı, çünkü o tarihten itibaren dolabım bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Defalarca servis kaydı aç...

07.03.2024 tarihinde Sultanbeyli Kardeşler Bosch Bayisinden Bosch marka ve (KDN86AWF1N/02) model numaralı buzdolabı aldım. 08.03.2024 tarihinde, evde olmadığım halde, nakliye firması annem N***Ç**den bilgi almadan, buzdolabının kutusunu kapıdan içeri almadan açıp, geri kalan işlemlerin teknik servis...
Yorumlar