to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ürünü değiştiğiniz için"
Merhaba, 08.04.2024 tarihinde set üstü ocak aldım. Kurulumdan sonra bayramda ocakta küçük gözü çalıştırmak istediğimde çakmak işlevinin çalışmadığını ...
Aldığım ankastre ocağın üzerinde pişirdiğim sütlaç taştı ve ocağın görünür yerlerini temizledim. Ancak bir sonraki kullanımda, ocağın gözünün altındaki kare alandan sütlaç artıklarının geldiğini fark edince, altına gittiğini anladım. Eşim, daha önce kullandığımız ocaklarda yaptığımız gibi, üstteki v...
İki ay önce Bosch marka ankastre set satın aldım. Ürün geldikten bir hafta sonra üstünde çizikler ve fırın ızgarasında boya kalkmaları meydana geldi. Ocak gözleri alevden etkilenmiş ve yanmış gibi görünüyor; hiçbir temizleme yöntemiyle bu izler geçmiyor. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğunu ...
Bosch marka PBP6C2B820 model kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağını 11.10.2023 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bir veya iki hafta sonra, ocak gözlerinde ve ızgaralarında lekeler oluşmaya başladı. Başlarda bu duruma çok önem vermedim; ancak şu anda ocağın beyaz zemininde de...
Ağustos 2022 de Bosch PCP6A5B90 serie 6 gazlı ocak aldım. İki düğmesi kendiliğinden kırıldı. Müşteri hiz. Aradım geldiler ve garanti kapsamında olmadığını benim hatam olduğunu söylediler. Düğmeye yakın olan göze tencere konulmayacakmış! Kullanamayacaksam niye aldım ben bu ocağı? Düğmeler sıcağa daya...
Bosch marka wok ocak satın aldım. Afyonkarahisar ili Şuhut ilçesinde yaşıyorum. Ocak kurulumdan sonra wok ocak gözünde silinmeyen, çıkmayan renklendirme oluştu. Servisi aradım, kayıt yaptırdım ve gelip değiştirdiler. Ancak yeni gelen ocak gözünde de aynı sorun meydana geldi ve servisi çağırdım. Deği...
Bosch Ankastre Ocak POP6C6B110/ 07 ürünümün büyük gözü ocağı yakmak istediğinde alev alıyor ancak gaz düğmesini bıraktığında sönüyordu. Biraz araştırdıktan sonra termokupl sorun olduğunu düşündüm ve termokupl değişimi için servis talep ettim. Gelen servis ocağım vidalarını sökmeye çalıştı ancak bir ...
2 yıl önce Bosch markasının indüksiyonlu 4 serisi ocak satın aldım. Kullanım süresi 1 yıl olup, garantisi hala devam etmektedir. İlk günden beri ürünü 2 gözlü kullanmaya özen gösteriyorum çünkü 3. gözü açtığımda açma kapama sesi geliyor ve ürünün performansı düşüyor. 2 gün önce ocağın yanındaki kava...
18.08.2023 tarihinde almış olduğum Bosch marka POPC7C2O12O model ankastre gazlı ocağa ilişkin bir şikayetimi dile getirmek isterim. Ürünün, servisin çözüm bulamadığı ve normal karşıladığı, gizli kusur olarak gördüğüm bir durum mevcut. Bilinçli bir tüketici olarak, insanların ve yetkili kurumların bu...
Bosch marka ankastre ocağım yemek yaparken patladı, servis gelip fotoğraf çekti. 'Üzerine bir şey düşmüş' dedi ama kesinlikle öyle bir şey olmadı. Ücretli cam değişimi için geldiler, ocağı sökerken gözlerden birini servis elemanı kırmış ve 'yanmıyor' dedi. 1400 TL ek ücret talep etti. Kabul etmedim,...
2021 Temmuz ayında satın aldığımız "Bosch PPP6A9B20 Gri Cam Ankastre Ocak- flame select", ocağa yakın 2 düğmesi kırıldı. Herhangi bir darbe almadı, emin olabilirsiniz. Bence sıcaktan kırıldılar malzeme hatası gibi bir hata. Canlı desteğe bağlandığımda garanti kullanılamayacağı söylendi ve bu bana aş...
"Şikayetimin hemen akabinde bu yanlış tutumdan dönüldüğü için Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıl önce kalite diye Bosch marka ankastre set en iyisini aldım. Birkaç ay önce ocağın altındaki kaşıklığın üzerine paslar döküldüğünü fark ettik. Kaşıklığı çıkarıp ocağın altına bakınca ocak gözlerinin altının çürümeye başlayıp paslandığını gördüm. Aldığımız yere ve Bosch merkeze durumu b...
Yaklaşık 6 ay önce Bosch ankastre ocak satin aldım. Fakat ocağın bir parçası temizlik esnasında kayıp oldu. Ocağın tek parçası kayıp olduğundan dolayı dörtlü set halinde parçasını almak istemiyorum. Küçük ocak gözünü tek parça olarak almak istiyorum.
Bosch marka gazlı ocağının kullandıktan kısa süre sonra üst tablası yerinden oynamaya başladı. Servis değiştirdi vidasını da eksik taktılar hafta içi gelir takarız dediler aylar geçti. 1 ay önce tekrar aynı sorun oldu ocakta sıvı taşsa tablanın Ocak gözlerinin altına kaçıyordu. Servisi hem ben hem e...
Yaklaşık 5 ay önce gaz emniyetli bir ocak aldım. İkinci evim olduğu için ürünü 1 ay kadar kullandım. Ocağın gözlerinde solma meydana geldi. Yetkili servis geldi, durumu gördü ancak ocak gözlerinin aksesuar olduğunu ve değiştirme yetkisinin olmadığını söyledi. Tutanak tuttu ve genel müdürlüğün karar ...
Bosch Nazilli servis ocağımızın çakmağı taşınınca kırıldığından yenisini takmaları için çağırdık, fakat ocağımızı daha da mahvettiler. Hem artık bütün gözler yamuk duruyor, hem de çizdiler. Daha yeni evlenince almıştım, toplasanız ocağı 1 sene kullanmadım. Ocak gözümde karardı.
Bosch 5 gözlü ankastre ocak satın aldım 10 gün önce. Wok gözü leke olmuştu. Temizlemek için müdahalede bulundum. Rengi attı. Paslandı. 10 günlük ürün ...
"Teşekkürler"
Bosch flame select fonksiyonlu 5 gözlü ankastre ocak satın aldık. Daha önce ocağın bir gözü bozuldu ve servis garanti kapsamında değiştirdi. Daha sonr...
Bosch markasından set üstü ocak Ağustos 2023 tarihinde aldım. Ürün ilk geldiğinde kalitesiz olduğu görüntüsünden belliydi. Bunun hakkında şikayetçi olduğum yere bildirdim, tüm ürünlerin bu kalitede olduğunu belirttiler. Daha önceki ocağımı 20 yıldır kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım, sadec...
Merhaba, 13 Eylül'de kurulumu yapılan Bosch döküm ocak şikayetine ben de maalesef ki katılıyorum. Henüz daha 1 ay olmadan ocağın üzerindeki siyah döküm demirler rengini attı ve pul pul döküldü. Bayi ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servis talebinde bulundum. Servisteki arkadaşlar kullanıcı hatası o...
2022 Temmuz ayında Bosch firmasından buzdolabı, 5 gözlü ocak ve aspiratör aldık. Ocağın siyah gözleri leke leke oldu. Buzdolabının alt buzluk kapısı kendiliğinden bazen açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana servis gelir ama ücret alır dediler. Ürünleri alalı 1 yıl oldu, niye...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
