to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 13 Eylül'de kurulumu yapılan Bosch döküm ocak şikayetine ben de maalesef ki katılıyorum. Henüz daha 1 ay olmadan ocağın üzerindeki siyah döküm demirler rengini attı ve pul pul döküldü. Bayi ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servis talebinde bulundum. Servisteki arkadaşlar kullanıcı hatası olduğunu ve tencerelerin çizdiğini belirtti. Sorun şu ki biz yeni evli çiftiz. Evimizde yemek yapmak için kullanılan birçok elektronik alet var. Ve ben 1 ayda kaç kez ocağı kullanmış olabilirim? Bunu da geçiyorum tüm ocak gözlerinin üzerindeki demirlerde bu grileşmeler mevcut. Her ocak gözünde bunu nasıl başarabilirim? Ayrıca kullandığım tüm tencerelerim Tefal'in Ingenio titanyum seti ve tavalarıdır. Ankastre ocakla eş değer ücreti olan bu ocak resmen elimizde patladı. Mağduriyetimiz giderilmedi. Kullanıcı hatası adı altında sorunlu ürününün arkasında Bosch markası durmadı. Hakkımızı arayacağımızı müşteri hizmetleri dahil görüştüğüm herkese belirttim ve bu işin peşini bırakmayacağım. Bilinçsiz tüketici olmadığımızı anlamaları gerekiyor artık.
3 ay önce Bosch markasından aldığımız ankastre set hayal kırıklığına uğrattı. Ocağın demiri, ikinci kez kullanımda döküldü. İki tanesi servis tarafından değiştirildi, ancak çok geçmeden iki tanesinde daha aynı sorun oldu. Servis çağırdık, değiştirdiler ve değişim yapan personel, 'Keşke hepsini tek s...
Yaklaşık 4-5 ay önce gri renkli bir ocak aldım. Ocağın saçında ve yüzeyinde, gözlerinde kararmalar başladı. Kendiliğinden küflenmiş gibi siyah lekeler çoğalıyor, saçın kaplaması soyuluyor ve yüzeyi delik delik oldu. Bosch servisini aradım ancak bir çözüme ulaşamadık. İkinci randevuya da gelmediler. ...
Bosch'tan, en iyi marka diye güvenerek geçen yıl Temmuz ayında aldığımız ankastre gri renkli ocağın yüzeyinde, daha senesini doldurmadan herkes tarafından gözle görülür şekilde, fotoğrafta da görüldüğü üzere renk değişikliği oluştu. Genel merkeze durumu anlattık, bir aydır uğraşıyoruz, kullanıcı hat...
Evimizin tüm beyaz eşyalarını Bosch'tan 4 Ocak'ta aldık. Kurulduktan 2 hafta sonra evimize taşındık. Ocak demirlerinde hafif çizikler vardı, çok önemsemedik fakat 1 günlük kullanım ile demirlerde çizikler artmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, 2 kere servis gönderildi. Bizleri bu şekilde oyal...
Bosch marka set üstü inox ocak aldım. Ocakta paslanmalar başladı ve tüm ocağa yayıldı. Servis geldi, inceledi ve paslandığını fotoğraflayarak merkeze göndereceğini söyledi. Bir hafta sonra aradılar ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Pasların temizlenmesi için ilaç göndereceklerini bildirdiler ve e...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 709 
Ankastre Ocak 337 
Ankastre Set 240 
Aspiratör 65 
Blender 182 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 88 
Bulaşık Makinesi 2.622 
Buzdolabı 5.175 
Çamaşır Makinesi 5.546 
Çaycı 55 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 320 
Derin Dondurucu 224 
Dikey Süpürge 2.468 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 954 
Fırın 127 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 266 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 8 
Kıyma Makinesi 37 
Klima 661 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.442 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 112 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 99 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 412 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 33 
Su Sebili 251 
Süpürge 396 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar