to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin 30 Gündür İade Yapılmıyor
09.11.2025 tarihinde Feb Kardeşler’den aldığım Bosch marka kurutma makinesi teslim edildiğinde, paketi açar açmaz ürünün üzerinde çizikler ve kararmalar olduğunu gördük. Ürün daha kurulmadan kusurlu olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden kurulum yapılmasını kabul etmedik ve hemen iade talebinde bulunduk.
Yaklaşık 30 gündür iade işlemini yapacaklarını söyleyerek bizi sürekli oyalıyorlar. Ürünün ücretini ödemiş olmamıza rağmen, ne ürün doğru düzgün teslim alınıyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor. Mağduriyetim bu süreçte her geçen gün artıyor.
Kusurlu gelen bu ürün için herhangi bir bahane üretilmeden, ödediğim bedelin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
