to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Toprak Caddesi Ateş Apartmanı No:9/K:2 adresinde bulunan Bosch şubenizden ön siparişle WTH22201TR model kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 4 adet ürün sipariş ettim ve 01.07.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 102.000 TL ödememi tamamladım. Ancak, diğer ürünlerim teslim edilmiş olmasına rağmen kurutma makinem bugüne kadar teslim edilmedi. Teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen sürekli olarak teslimat ertelendi ve çeşitli bahanelerle oyalandım. Sipariş numaram: 7000127908. İşlerim nedeniyle şehir dışına çıkmam gerekiyor ve yarına kadar teslim edilmediği takdirde ürünü teslim alacak hiç kimse bulunmuyor.
26.08.2025 tarihine kadar kurutma makinemin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Ankara Acity Bosch 4 Yıldız mağazasından almış olduğum 4 parça beyaz eşyamın sözleşmem gereği 20.05.2025 tarihinde teslim almam gerektiğini söylediler...
Bosch resmi internet sitesi üzerinden çamaşır kurutma makinesi aldım. Sipariş numaram: 1118257335 - sipariş tarihi: 29.12.2024. Sipariş üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen (sitelerinde belirtilen maksimum teslimat süresi 20 gün) henüze kurutma makinesinin teslimatı yapılmadı. Ayrıca bize ilk...
7 Aralık tarihinde Gölcük/Kocaeli Bosch yetkili satıcısından WQG24100TR model kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak aradan 1 ay süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bayiye defalarca sormama rağmen herhangi net bir cevap vermiyorlar. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen,...
24 Kasım 2023 tarihinde WQ6241AOTR kodlu kurutma makinesi aldık. Şu an 2 Ocak 2024 ve hala teslim edilmedi. Parayı nakit ödedik. Bosch'tan böyle bir durum beklemiyorduk. En çok ihtiyaç duyduğumuz bir zamanda mağdur olduk. Müşteri hizmetleri sürekli 'gelecek haftaya' diyerek neredeyse 2 ayı tamamladı...
29.10.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Serie 4 model kurutma makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: 1120539109). Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy’dür. Ürünün ücretini ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür teslimat ve kurulum işlemleri tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...
Yorumlar