to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından aldığımız filtre kahve makinesi üst haznesi kırık şekilde geldi. Kırılan parçalar yüzünden içerisinden takur tukur sesler geliyordu. Marka ile hemen iletişeme geçtik 8 Ocak 2025 de ürüne gelip evde baktılar. 2 gün sonra parça temin edilip içi temizlenip getirileceğini söylediler. Aradan 20 gün geçti. Arayıp ürünü getirip bu şekilde kullanın. Parçanın gelmesi uzun sürecek gelince biz sizi arayacağız dediler ( hazne yerine oturmuyor nasıl kullanılacaksa ). Daha sonra biz arayıp iade oluşturduk ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettik. 14 gün sonra paranın iade olacağı söylendi. Aradan kaç ay geçti ne para iadesi oldu ne de ürün hakkında bir bilgi verildi. Bosch ve Yurtiçi Kargo arasında iletişimsizlik var neredeyse her hafta arayıp sipariş numarası isteyip özür dileyip kapatıyorlar ama bir sonuç olduğu yok artık canım çok sıkıldı bir an önce tarafımıza bilgi verilmesini istiyorum. Artık iade kabul etmiyorum. Paramız kaç aydır eriyip bitti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch filtre kahve makinemin cam çaydanlığı kırıldı. 2023 yılında Kasım ayında servisi arayarak problemimi ilettim. Servis yeni bir cam çaydanlığı 235 TL + 50 TL de kargo ücreti ile göndereceklerini iletti. Kabul ettim. Haftalarca hatta aylarca istediğim parça gelmedi. Her aradığımda bir bahane ile ...
17.02.2025 tarihinde Bosch dan Filtre kahve Makinesi almıştım. Ürün daha önce açılmış olduğu için iade gönderdim. 25.02.2025 tarihinde iade gönderdim fakat hala para iadesi yapılmadı. Ürünün iade yapıldığı görünmüyor diye dönüş yapıldı. Kargo kodu istendi kaç gün geçmiş. 10.03.2025 hala iadem yapılm...
Bosch revna Bayraklı mağazasından 25.12.2024 tarihinde siparişettiğim filtre kahve makinesinin 26.12.2024 tarihinde mesai saatlerimin geç bitmesi sebebi ile babam tarafından alınmış ve aynı gün 22:00 da kutuyu açtığımda ürünün kırık çıkması sonucu Bosch kaosunun içinde bulundum. 13.01.2025 tarihinde...
Bosch marka filtre kahve makinemin cam sürahisi kırıldığı için https://www.bosch-home.com.tr/ adresi üzerinden yenisini sipariş ettim. Ancak 5 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum siparişi takip ettiğimde, hala hazırlanıyor ibaresi görüyorum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, siparişin ne zaman gönd...
Yorumlar