Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Buzdolabı Alışverişimde Vaat Edilen Su Sebili Gönderilmedi

profile
Aybars
08 Eylül 2025 14:44
1.176

4 Eylül’de Bosch Home internet sitesinden aldığım buzdolabı kampanyası kapsamında, yanında ücretsiz su sebili verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: 1120105649-0. Ancak teslimat sonrası su sebili gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, su sebilini sepete eklemem gerektiği ve bu işlemi yapmadığım için gönderilmeyeceği söylendi. Oysa kampanyalı ürünü alırken su sebilini hak ettiğim açıkça belirtilmişti ve ayrıca sepete eklemek gerektiğiyle ilgili bir uyarı yapılmamıştı.

Satın alma işlemini Bosch Home üzerinden gerçekleştirdim ve buzdolabım hâlâ 2 yıl garantili. Hediye su sebilinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bosch gibi büyük bir markanın kampanya koşullarında müşteriyi mağdur etmemesini bekliyorum.

08 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Aybars
Aybars
08 Eylül 2025 15:16

Hala su sebili benim olmasına rağmen arayıp göndermeyeceklerini söylediler kampanya adı altında geçiştiriyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Promosyon Hediyesi Olan Su Sebili Gönderilmiyor

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 09:06
948
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Promosyon Su Sebili Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 15:48
620
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
06 Temmuz 2023 23:22
1.835
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Nisan 2023 08:30
534

profile
Aile
30 Mayıs 2023 17:00
518
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri