to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Bosch Home internet sitesinden aldığım buzdolabı kampanyası kapsamında, yanında ücretsiz su sebili verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: 1120105649-0. Ancak teslimat sonrası su sebili gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, su sebilini sepete eklemem gerektiği ve bu işlemi yapmadığım için gönderilmeyeceği söylendi. Oysa kampanyalı ürünü alırken su sebilini hak ettiğim açıkça belirtilmişti ve ayrıca sepete eklemek gerektiğiyle ilgili bir uyarı yapılmamıştı.
Satın alma işlemini Bosch Home üzerinden gerçekleştirdim ve buzdolabım hâlâ 2 yıl garantili. Hediye su sebilinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bosch gibi büyük bir markanın kampanya koşullarında müşteriyi mağdur etmemesini bekliyorum.
11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch KGP86AXB0N model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında Bosch’un Ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için Bosch tarafından SMS ile kampanya kodu gönderildi. Satıcı bu kodu benden talep et...
11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch KGP86AXB0N model buzdolabı satın aldım. Satın alım sırasında Bosch’un Ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için bana Bosch tarafından SMS ile bir kampanya kodu gönderildi. Satıcı, bu kodu bende...
03.07.2023 günü 1114107328 numaralı sipariş numarası ile Bosch-Home internet sitesi üzerinden buzdolabı satın aldım. Siteye üye de oldum. Siparişlerim sayfasına bakıyorum herhangi bir sipariş gözükmüyor. Kredi kartımdan tahsilatı yapıldı. Siparişim hangi aşamada, sipariş alındı mı, alınmadı mı belli...
Bosch sitesinden buzdolabı sipariş ettim. Neredeyse 3 hafta oldu ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş yapacaklar deyip başlarından savıyorlar. Bosch sitesinden sipariş vermek pişmanlıktır. Sipariş hakkında bilgi vermek zor olmamalı.
20 gün önce verdiğim ürün daha elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim buzdolabının ellerinde olmadığını iki hafta sonra öğrenmiş bulduklarından bana muadili bir buzdolabı önerdiler. Müşteri hizmetlerini ikidir arıyor olmama rağmen bir türlü buzdolabı gelecek mi nerede veya ne zaman bana ulaşır bilmiyorum. ...
Yorumlar