to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch KGP86AXB0N model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında Bosch’un Ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için Bosch tarafından SMS ile kampanya kodu gönderildi. Satıcı bu kodu benden talep etti ve ilettim. Ancak satıcı ile yaptığım görüşmede, su sebilini göndermeyeceklerini, zaten buzdolabını uygun fiyata aldığımı belirttiler.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Bosch ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bosch ise gönderilen kampanya kodunun teslimat için gerekli olduğunu, yani teslimat kodu olduğunu belirtti. İki gündür bu sorun devam ediyor ve henüz başka bir adım atmadım.
Buzdolabının ödemesini kredi kartı ile 62.997 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün 3 yıl garantili olarak İstanbul/Silivri adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 419 198 262 6’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Promosyon kapsamında belirtilen su sebilinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch KGP86AXB0N model buzdolabı satın aldım. Satın alım sırasında Bosch’un Ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için bana Bosch tarafından SMS ile bir kampanya kodu gönderildi. Satıcı, bu kodu bende...
4 Eylül’de Bosch Home internet sitesinden aldığım buzdolabı kampanyası kapsamında, yanında ücretsiz su sebili verileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: 1120105649-0. Ancak teslimat sonrası su sebili gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, su sebilini sepete eklemem gerektiğ...
03.07.2023 günü 1114107328 numaralı sipariş numarası ile Bosch-Home internet sitesi üzerinden buzdolabı satın aldım. Siteye üye de oldum. Siparişlerim sayfasına bakıyorum herhangi bir sipariş gözükmüyor. Kredi kartımdan tahsilatı yapıldı. Siparişim hangi aşamada, sipariş alındı mı, alınmadı mı belli...
Bosch sitesinden buzdolabı sipariş ettim. Neredeyse 3 hafta oldu ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş yapacaklar deyip başlarından savıyorlar. Bosch sitesinden sipariş vermek pişmanlıktır. Sipariş hakkında bilgi vermek zor olmamalı.
Yorumlar