to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini Marmara Park Bosch bayisinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde durulamıyor, deterjanı arıtmıyor. Çamaşırlar sürekli köpüklü kalıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerin üzerinde bol miktarda toz ve deterjan kalıntısı oluyor.
Bu durum defalarca yıkamaya rağmen hiç düzelmedi, farklı deterjanlar denememe rağmen her yıkamada aynı sorun devam etti. Deterjan kalıntıları nedeniyle vücudumda kabarcıklar ve kızarıklıklar oluşmaya başladı, bu yüzden artık sağlığımı tehdit eden bir hale geldi.
Bosch yetkili servisini aradığımda ise telefondaki hanımefendi son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu, beni dinlemeden cevap verdi ve en sonunda telefonu yüzüme kapattı. İsmini yanlış hatırlamıyorsam S***’ydı. Böyle bir yaklaşım, hem yaşadığım teknik sorun hem de sağlık problemi ortadayken, firma adına güven zedeleyici oldu.
Bir aylık olan bu üründe üretim ya da teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle tamirat kabul etmiyorum. Ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezinde görüştüğüm personel hakkında da gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını, müşterilere saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını şiddetle tavsiye ederim. Bu süreçte sorun Tüketici lehine çözülmediği takdirde yasal haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık üç ay önce Antalya Finike Bosch bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri deterjan haznesi deterjan ve yumuşatıcıyı asla çekmiyor. Haznedeki delikler çok küçük olduğu için deterjan ve yumuşatıcı orada birikiyor ve tıkanma yapıyor. Üç aylık kullan...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem arızalandığı için Bosch servis numarasını aradım 444 6 333 ve Bosch tarafından yönlendirilen servis ekibi 12. Kasım. 2025'de evime geldi. İlk gelen kişi “abim hasta, ben geldim” diyerek makineye herhangi bir işlem yapmadan 7.200 TL’lik bir fatura çıkardı. Bu şekil...
Bosch Darıca bayisinden yaklaşık 2–2,5 yıl önce büyük umutlarla Bosch i-DOS Series 6 çamaşır makinesi satın aldım ancak makineyi kullanmaya başladığımız ilk zamanlardan beri performansından hiç memnun değiliz. Deterjan ve yumuşatıcıyı litrelere yakın kullanmamıza rağmen çamaşırlar doğru düzgün temiz...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 2018 yılında alırken markaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak garantisi biter bitmez makinede çürüme ve paslanmalar başladı. Özellikle deterjan gözü altı, yan kapak altı ve üst kısımlarda bariz paslanmalar oluştu ve makine adeta çürümeye başladı. Ya...
Bosch Serie 6 marka çamaşır makinemin deterjan bölümü ve onu takip eden sol tarafında paslanma, şişme ve dökülme oldu. Firma ile iletişime geçtiğimde öncelikle deterjan çekmecesinde delik olabilir, ekip gönderelim incelensin denildi. Gelen ekip fotoğraf çekip belirtilen kontrolleri yapmadı. Fotoğraf...
Yorumlar